Be Quiet! Netzteil brummt nach Spielen - Garantiefall?

[Hoxy]

Hallo,


ich hab mir im Herbst 2008 einen neuen Rechner zusammengestellt. Ich war leider nicht schlau genug, hier mal nachzufragen was so die besten Komponenten wären...

nun habe ich ein "Be Quiet! 450 Watt Straightpower dual rail" gekauft, weil ich mir dachte "die heißen sicher nicht ohne Grund so"

Naja, falsch gedacht. Beim Surfen usw ist es wunderbar leise, praktisch nicht zu hören. Wenn ich jedoch was gespielt habe bzw gerade am spielen bin, fängt das Netzteil unangenehm an zu brummen. Wenn es wenigstens schnell nach dem Spielen wieder aufhören würde wäre ja alles ok... aber meistens hilft nur ein kleiner Handschlag auf die Oberseite des Gehäuses, damit das Brummen aufhört... naja oder den Rechner einmal komplett runterfahren. Ich habe den Netzteillüfter auch mal von Staub befreit... keine Änderung ...

Mir ist schon klar, dass der Lüfter des Netzteils etwas stärker aufdrehen muss, wenn die Systemleistung gefordert ist und auch das Netzteil heißer wird... aber dieses Brummen erscheint mir nicht wirklich passend zu dem Produktnamen "be quiet!"


Ich habe noch Garantie auf das Netzteil... doch wäre das denn ein Grund für einen Umtausch? Ich bin wirklich sehr enttäuscht von Be Quiet!, ich hab sonst auch nur positives gelesen, aber nochmals kaufe ich kein Produkt mehr von denen...

 

[nicoc]

... wenn das Brummen nach "Handschlag" weg ist, ist es mit Sicherheit ein Garantiefall. Aber geöffnet hattest du es noch nicht (wegen erlöschen der Garantie)?

 

[Hoxy]

Nein, geöffnet wurde es nicht. Ich hab halt nur von außen den Staubsauger mal dran gehalten um den Dreck rauszubekommen, aber davon erlischt ja soweit ich weiß auch nicht die Garantie...

 

[mmic29]

Ich hatte ein ähnliches Problem mit einem Dark Power Pro P7. Das NT brummte so stark, dass die Vibrationen auf das Gehäuse übertragen wurden, beim Cosmos ein netter Resonanzkörper . Wenn man es vom Gehäuse losschraubte, konnte man das Brummen immer noch durch Handauflegen feststellen.

Wenn bei Dir das Brummen tatsächlich vom NT ausgehen sollte, würde ich Kontakt zu Listan aufnehmen. Das Austauschnetzteil kommt dann per Post und der Bote nimmt gleich Dein reklamiertes NT mit. So hast Du wenigstens kaum Aufwand (bis auf den Ausbau des NTs).

Mfg

 

[rxamax]

Falls es wirklich vom Netzteil kommt kurze Mail an den be quiet Support und dann einschicken. Hat bei mir eine Woche gedauert (Montag eingeschickt und gestern wiederbekommen ) Ich hab sogar das neuste Modell zurückbekommen und dafür wartet man dann auch gern eine Woche. Der Service ist echt Top

 

[Elementer]

@rxamax

Mein Be Quiet 700 Watt Straight Power E5 hatte ähnliche Probleme mim Brummen. Habs auch eingeschickt letzten Freitag. Besteht die Hoffnung das heute der Ersatz kommt?

gruß

 

[DMX]

@rxamax

Mein Be Quiet 700 Watt Straight Power E5 hatte ähnliche Probleme mim Brummen. Habs auch eingeschickt letzten Freitag. Besteht die Hoffnung das heute der Ersatz kommt?

gruß

woher soll er denn wissen wann du deins zurück bekommst? Er sagte ja das es bei ihm so schnell ging, aber das sagt ja noch lange nicht aus das es immer der fall ist.


@Hoxy:

haste mal versuch das netzteil einfach mal kräftig anzufassen wenn es so brummt? vieleicht sitzt es auch nicht ganz fest und vibriert dadurch. Wenn das der fall ist sollte es aufhören sobald du es kräftigt anpackst.
Wenn es dann weiterhin besteht dürfte es wohl etwas im netzteil sein und da würde ich dnan den support kontakten wegen austausch vor-ort bzw. einschicken. Kannst ja sagen das du den rechner dringend brauchst, vieleicht schicken die dir dann auch eins zum vorort austausch. Be-quiet ist da eigentlich immer recht großzügig auch wenn die vor-ort garantie schon abgelaufen ist.

 

[FSS]

Original post ist von März 2009

 

[DMX]

okay damit ahtte ich nun nicht gerechnet das er so ein alten thread ausgebudelt hat