Bildschirm geht aus nach Power-Plugin

[MeinNiveau]

Liebes Forum,

ich bin wirklich am verzweifeln. Ich hoffe ihr könnt mir helfen...

Seit gestern geht bei meinem Laptop (Asus Rog G14, 2022) der Bildschirm aus, wenn ich das Stromkabel einstecke. Ich habe den Laptop gestern neu aufgesetzt und der Fehler ist reproduzierbar. Ich kann den Laptop nichtmal komplett neu aufsetzen, weil ich dies ohne Anschluss am Strom nicht machen kann...

Habe das Gefühl der Bildschirm schafft den umstieg auf 120hz nicht. Denn wenn ich im Akkumodus die Frequenz in den Einstellungen manuell von 60 auf 120hz erhöhe, passiert der gleiche Fehler. Ich muss den Laptop dann jedes mal Hardresetten, da dies auch nicht Umkehrbar ist :-(

Weiß einer eine Lösung?

vielen Dank im voraus!

Euer Moritz

 

[TriceO]

Hallo!

Also der Laptop startet mit Ladekabel nur mit schwarzem Bildschirm? Selbst der Bios-Post oder Windows-Bootvorgang?

Ist das ein ganz normales Ladekabel oder gehört das zu einer Dockingstation?

 

[MeinNiveau]

Hallo!

Also der Laptop startet mit Ladekabel nur mit schwarzem Bildschirm? Selbst der Bios-Post oder Windows-Bootvorgang?

Ist das ein ganz normales Ladekabel oder gehört das zu einer Dockingstation?

Also es ist das ganz normale Ladekabel welches ich seit Wochen benutze.
Update: Wenn ich den Laptop mit angeschlossenem Kabel starte komme ich auf den Desktop und dann wird der Bildschirm schwarz.
Wenn ich in dieser AMD Armoury Crate die Refreshrate auf 120 Stelle, wird der Bildschirm schwarz.

 

[TriceO]

Was passiert denn, wenn du nicht dieses Asus Armoury-Crate Tool verwendest, sondern ganz regulär über die AMD Einstellungen die Refreshrate einstellst?

Oder du gehst in Windows Einstellungen -> System -> Bildschirm -> Erweiterte Anzeigeeinstellungen -> Aktualisierungsrate (Dropdown-Menü) -> 120Hz.

Ggf. mal in den abgesicherten Modus und AMD Adrenalin und das Asus Tool deinstallieren. Und dann den aktuellen Adrenalin laden und installieren.

(Abgesicherter Modus: Einstellungen -> Update&Sicherheit -> Wiederherstellung -> Erweiterter Start -> dann Problembehandlung -> Erweiterte Optionen -> Starthilfe -> Abgesicherter Modus)

Oder du lädst mal ein Linux, zB Ubuntu oÄ. erstellst einen Bootstick und bootest den Stick und wählst dann dort 120Hz. Wenn der Bildschirm dort auch schwarz wird, ist der Laptop kaputt.

 

[Northstar2710]

Was sagt denn Der Asus Support dazu?

 

[der Unzensierte]

Und was passiert wenn du 119Hz einstellst - so möglich?

 

[MeinNiveau]

So ihr Lieben, vielen Dank schon ein mal für eure Tipps!

Habe tatsächlich rumprobiert und rumprobiert, nichts hat wirklich geholfen. Auch der ASUS Support hat mich bis jetzt nur vertröstet.
Dann kam mir die Idee, den Laptop an meinen Fernseher anzuschließen, und da ist das Problem nicht vorgekommen. Habe dann den Laptop zurücksetzen können und nun ist das Problem verschwunden. Hoffe auf den fiesen Bug, der nicht mehr vorkommt!

 

[redjack1000]

Auch der ASUS Support hat mich bis jetzt nur vertröstet.

Das kenne ich zu gut, Hardware TOP, Support flop.

Cu
redjack

 

[der Unzensierte]

Toi, toi, toi - dann hoffen wir mal mit dir.