1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Guten Abend erstmal,
ich habe seit ca. einer Woche ein Problem mit meinem System, ganz speziell mit dem Spiel Lost Ark.(mittlerweile tritt das Problem auch im Benchmarktest 3D Mark auf)
Nach ca. 200 Spielstunden haben die Probleme aus dem nicht begonnen.
Anfangs trat das Problem nach ca. einer halben Stunde auf, mittlerweile aber schon nach ein paar Minuten.
Meine Bildschirme werden schwarz und die Lüfter drehen alle voll auf, im Hintergrund läuft alles weiter, ich kann
also z.B. Videos auf YouTube noch pausieren oder starten.
Beheben lässt sich das Problem nur wenn ich den PC komplett vom Strom nehme.
Außerdem sollte wohl erwähnt werden das beschriebenes Szenario nur bei Lost Ark auftritt und was mich am meisten wundert
erst nachdem ich es schon so lange ohne Probleme gespielt habe.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
1. Grafikkartentreiber aktualisiert, mit DDU alte Treiber entfernt
2. Bios Update
3. Valley Benchmark ca. 20 Minuten laufen lassen, keine Probleme: CPU max. 60 Grad, GPU max. 66 Grad
4. Lost Ark gesichert über Steam gestartet
5. Festplatten komplett formatiert und Windows neu installiert.
6. Windows Speicherdiagnose durchgeführt = keine Fehler
Ansonsten habe ich das Problem heute nochmal hervorgerufen und danach in die Ereignisanzeige geschaut, welche da genau interessant sind kann ich nicht sagen, aber falls sich hier jemand damit auskennt poste ich natürlich gerne die Details.
Der Fehler ist genau um 20:25:57, also sind dort alle Administrativen Ereignisse zu sehen die nachdem "Absturz" stattgefunden haben.
Hier noch ein paar Ereignisse wo ich mir vorstellen könnte das sie relevant sind:
Danke schonmal an jeden der sich hier die Zeit nimmt mir zu helfen.
Mfg Zeklow
EDIT: Mittlerweile lässt sich das Problem auch über 3DMark forcieren.
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 3700X
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x 16GB
- Mainboard: MSI MPG X570 Gaming Edge WiFi
- Netzteil: Straight Power 11 750W beQuit 80+ Gold
- Grafikkarte: RTX 2080 Super
- SSD: 500GB NVME, 1TB SATA
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Guten Abend erstmal,
ich habe seit ca. einer Woche ein Problem mit meinem System, ganz speziell mit dem Spiel Lost Ark.(mittlerweile tritt das Problem auch im Benchmarktest 3D Mark auf)
Nach ca. 200 Spielstunden haben die Probleme aus dem nicht begonnen.
Anfangs trat das Problem nach ca. einer halben Stunde auf, mittlerweile aber schon nach ein paar Minuten.
Meine Bildschirme werden schwarz und die Lüfter drehen alle voll auf, im Hintergrund läuft alles weiter, ich kann
also z.B. Videos auf YouTube noch pausieren oder starten.
Beheben lässt sich das Problem nur wenn ich den PC komplett vom Strom nehme.
Außerdem sollte wohl erwähnt werden das beschriebenes Szenario nur bei Lost Ark auftritt und was mich am meisten wundert
erst nachdem ich es schon so lange ohne Probleme gespielt habe.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
1. Grafikkartentreiber aktualisiert, mit DDU alte Treiber entfernt
2. Bios Update
3. Valley Benchmark ca. 20 Minuten laufen lassen, keine Probleme: CPU max. 60 Grad, GPU max. 66 Grad
4. Lost Ark gesichert über Steam gestartet
5. Festplatten komplett formatiert und Windows neu installiert.
6. Windows Speicherdiagnose durchgeführt = keine Fehler
Ansonsten habe ich das Problem heute nochmal hervorgerufen und danach in die Ereignisanzeige geschaut, welche da genau interessant sind kann ich nicht sagen, aber falls sich hier jemand damit auskennt poste ich natürlich gerne die Details.
Der Fehler ist genau um 20:25:57, also sind dort alle Administrativen Ereignisse zu sehen die nachdem "Absturz" stattgefunden haben.
Hier noch ein paar Ereignisse wo ich mir vorstellen könnte das sie relevant sind:
Allgemein:
Name der fehlerhaften Anwendung: dwm.exe, Version: 10.0.19041.746, Zeitstempel: 0x6be51595
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.1202, Zeitstempel: 0xc9db1934
Ausnahmecode: 0xc00001ad
Fehleroffset: 0x000000000010be3e
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4f4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d83962203ed594
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\system32\dwm.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 6dc6a712-a3f2-46a5-860d-28bda15e311d
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Name der fehlerhaften Anwendung: dwm.exe, Version: 10.0.19041.746, Zeitstempel: 0x6be51595
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 10.0.19041.1202, Zeitstempel: 0xc9db1934
Ausnahmecode: 0xc00001ad
Fehleroffset: 0x000000000010be3e
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x4f4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d83962203ed594
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\system32\dwm.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 6dc6a712-a3f2-46a5-860d-28bda15e311d
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Allgemein:
Das System wurde zuvor am 16.03.2022 um 19:57:41 unerwartet heruntergefahren.
Das System wurde zuvor am 16.03.2022 um 19:57:41 unerwartet heruntergefahren.
Allgemein:
Fehler bei der Initialisierung der SCEP-Zertifikatregistrierung für WORKGROUP\DESKTOP-KFA15EL$ über https://AMD-KeyId-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep:
GetCACaps
GetCACaps: Not Found
{"Message":"The authority \"amd-keyid-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net\" does not exist."}
HTTP/1.1 404 Not Found
Date: Wed, 16 Mar 2022 19:27:15 GMT
Content-Length: 121
Content-Type: application/json; charset=utf-8
X-Content-Type-Options: nosniff
Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains
x-ms-request-id: 834fbf0f-be55-4c6e-8f52-06baea4add73
Methode: GET(281ms)
Phase: GetCACaps
Nicht gefunden (404). 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND)
Fehler bei der Initialisierung der SCEP-Zertifikatregistrierung für WORKGROUP\DESKTOP-KFA15EL$ über https://AMD-KeyId-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep:
GetCACaps
GetCACaps: Not Found
{"Message":"The authority \"amd-keyid-578c545f796951421221a4a578acdb5f682f89c8.microsoftaik.azure.net\" does not exist."}
HTTP/1.1 404 Not Found
Date: Wed, 16 Mar 2022 19:27:15 GMT
Content-Length: 121
Content-Type: application/json; charset=utf-8
X-Content-Type-Options: nosniff
Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains
x-ms-request-id: 834fbf0f-be55-4c6e-8f52-06baea4add73
Methode: GET(281ms)
Phase: GetCACaps
Nicht gefunden (404). 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND)
Allgemein:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Danke schonmal an jeden der sich hier die Zeit nimmt mir zu helfen.
Mfg Zeklow
EDIT: Mittlerweile lässt sich das Problem auch über 3DMark forcieren.
Zuletzt bearbeitet:
