Bluescreen wenn Kaspersky Internet Security installiert ist

[Dopps]

Habe mein Notebook von Vista auf Windows7 umgerüstet.
Jetzt treten Probleme auf wenn ich Kaspersky installiert habe.
Nach der deinstallation von Kaspersky läuft alles einwandfrei.

Bluescreenview

Dump-Datei : 121115-34757-01.dmp
Absturzzeit : 11.12.2015 12:40:36
Fehlerprüfstring : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Fehlerprüfcode : 0x0000009f
Parameter 1 : 0x00000003
Parameter 2 : 0x877986a8
Parameter 3 : 0x8316dae0
Parameter 4 : 0x870ac970
Verursachender Treiber: ntoskrnl.exe
Verursachende Adresse: ntoskrnl.exe+dfb84
Dateibeschreibung : NT Kernel & System
Produktname : Microsoft® Windows® Operating System
Hersteller : Microsoft Corporation
Dateiversion : 6.1.7601.19045 (win7sp1_gdr.151019-1254)
Prozessor : 32-Bit
Absturzadresse : ntoskrnl.exe+dfb84
Stapeladresse 1 : ntoskrnl.exe+c8233
Stapeladresse 2 : ntoskrnl.exe+c82ac
Stapeladresse 3 : ntoskrnl.exe+7a039
Computername :
Pfad : C:\Windows\Minidump\121115-34757-01.dmp
CPUs : 2
Hauptversion : 15
Nebenversion : 7601
Dump-Dateigröße : 175.849
Dump-Dateizeit : 11.12.2015 12:41:44

Kann mir jemand sagen wie ich hier vorgehen muss?

Vielen Dank

 

[Smily]

Alle Updates für Windows 7 installiert?

 

[Dopps]

Ja, aber einige werden als fehlgeschlagen angezeigt.

 

[Smily]

Beim Notebook ist so ein Update immer schwer, weil dann oft die Treiber fehlen. Also installiere erstmal die Windows 7 Treiber für deinen Laptop beim Hersteller.
Kann es sein, dass einiges im Gerätemanager noch gar nicht erkannt ist?

 

[bisy]

hast du ein Upgrade von Vista auf Win7 gemacht oder eine neu Installation?
welche Kaspersky Version ist das,die aktuellste?

 

[Dopps]

Werde ich mal machen.

Ich vermute fast es liegt daran?

Lizenzbestimmung
Durch das Urteil des Bundesgerichtshofs wurde der Verkauf von herstellergelabelten-Versionen und DSP-Versionen ohne zugehörige Hardware erlaubt. Daher dürfen Sie diese Version auf jedem xbeliebigem Rechner einsetzen. Dies ist im Bundesgerichtshof Urteil vom 06.07.2000 - I ZR 244/97 auch eindeutig dokumentiert.

http://www.softwarebilliger.de/betr...-multilanguage-deutsch-englisch-franzoesisch/

 

[Dopps]

Habe ein Upgrade gemacht.

 

[bisy]

dann sicher mal deine Daten und mach eine komplette neu installation, beim Upgrade kann immer was schief gehen

was soll an was liegen?
ja das Betreibssystem ist nicht an die Hardware gebunden und darf in Deutschland weiter verkauft werden.
was ist jetzt daran das Problem?

hast du wenigtens den Win7 Key auf dem original COA Aufkleber dazu bekommen?

 

[Dopps]

Der kleine Preis dafür hatte mich erst stutzig gemacht, aber danke
das Du mir das erklärt hast.

Ja habe den Kay bekommen, allerdings wurde der bei
der Installation nicht abgefragt, da nur ein Upgrade gemacht wurde.

Ich werde die Tage eine Neuinstallation machen Benutzerdefiniert.

Danke Euch für die Hilfe.

 

[bisy]

sicher deine Daten und mach eine Win7 neu installation, bei der neu Installation bei der Festplattenauswahl unten rechts auf Laufwerksoption erweitert klicken und alle Partitionen löschen und auf dem freien Speicherplatz win7 neu installieren