Brother DCP 165 druckt streifen -- Defekt?

[hancock86]

Hallo,


habe ein Problem. Mein Brother DCP 165 druckt in schwarz nur nich Streifen. Dachte erst die Patrone wäre leer und habe eine neue eingesetzt, hilft aber nichts.

Der Drucker ist erst 4 Monate alt und ich bin im Moment auf den Drucker angewiesen.

Finde leider keine Reinigungsfunktion. Kann mir villeicht jemand sagen, was noch helfen kann??

 

[dogio1979]

Auf dem Gerät gibt es einen Knopf "Tinte", dort gibt es den Punkt "Reinigen".

 

[moquai]

Hallo,

also, ich weiß ja nicht, aber steht das nicht im Handbuch?
Und auf der Webseite von Brother findet man diese Info auch.

Die Überschrift lautet: "Eine oder mehrere Farben werden nicht gedruckt. Was kann ich tun?"