Hallo
ich habe einen Samsung (226BW) TFT Monitor. Den Monitor habe ich vor ca. einem viertel Jahr bei Atelco gekauft. Jetzt ist ein Pixelfehler aufgetreten (ein Pixel leuchtet ständig).
Laut dem Atelco Mitarbeiter ist das aber kein Grund für einen Austausch da sich der Monitor noch in Fehlerklasse 2 (ISO 13406-2) befindet. ( http://de.wikipedia.org/wiki/ISO_13406-2 )
Stimmt es, das der Monitor dann nicht ausgetauscht werden muss?
ich habe einen Samsung (226BW) TFT Monitor. Den Monitor habe ich vor ca. einem viertel Jahr bei Atelco gekauft. Jetzt ist ein Pixelfehler aufgetreten (ein Pixel leuchtet ständig).
Laut dem Atelco Mitarbeiter ist das aber kein Grund für einen Austausch da sich der Monitor noch in Fehlerklasse 2 (ISO 13406-2) befindet. ( http://de.wikipedia.org/wiki/ISO_13406-2 )
Stimmt es, das der Monitor dann nicht ausgetauscht werden muss?