K
K-BV
Gast
Hallo zusammen!
Habe hier ein nerviges Problem mit einem frisch erworbenen (gebraucht) DELL Vostro 5568.
Funktionierte einwandfrei. Dann habe ich die neueste UEFI/BIOS Firmware aufgespielt. Danach auch alles O.K. Dann via DELL Update Tool diverse Updates aufgespielt habe. Nach dieser Aktion begrüßt mich der Rechner nun bei jedem Neustart mit der fetten hässlichen Meldung
Alert! TPM device ist not detected unter Angabe von Modell, Service Tag und Build
Mit der Schaltfläche Continue gehts aber normal weiter, ebenso mit der Schaltfläche BIOS und Diagnostics. Auf F-Tasten beim Start wie F2 oder F12 reagiert der Rechner aber nicht.
Dass Problem ist nicht unbekannt bei Dell Rechnern, wie Kollege Internet sagt. Nur funktionieren hier keine der vorgeschlagenen Lösungen. Wobei Dell selbst in diesem Fall, wohl im Rahmen der Garantie einfach das MB austauscht. Andere Lösungen waren die üblichen Stromzufuhrunterbrechnungen. Habe ich hier auch vorgenommen, bis zum Abstöpseln des Akkus und der CMOS-Batterie.
Windows selbst erkennt kein TPM, weder in den Einstellungen noch via PowerShell. Und auch im BIOS gibt es keine entsprechenden Einstellungen. Installation von TPM Software scheitert mit Fehlermeldung.
Das Problem ist aber auch, dass ich nicht mal sicher sagen kann, ob ein entsprechender Chip überhaupt verbaut war, denn auch das scheint bei diesem Modell wohl z.T. vorgekommen zu sein, lt. Recherche. In dem Fall hätten die Upgrades dann lediglich bewirkt, dass nun eine falsche Fehlermeldung kommt.
Die Fehlermeldung im BIOS abstellen, habe ich keine Einstellung gefunden. Und auf eine ältere BIOS Version zurück gehen scheitert regelmäßig, obwohl das im BIOS auf enabled steht.
Bin gerade etwas ratlos, was ich davon halten soll, bzw. was zu tun ist. Ein normaler Reboot oder Neustart ist so jedenfalls nicht mehr drin.
Dank im Voraus für Tipps etc.!
Habe hier ein nerviges Problem mit einem frisch erworbenen (gebraucht) DELL Vostro 5568.
Funktionierte einwandfrei. Dann habe ich die neueste UEFI/BIOS Firmware aufgespielt. Danach auch alles O.K. Dann via DELL Update Tool diverse Updates aufgespielt habe. Nach dieser Aktion begrüßt mich der Rechner nun bei jedem Neustart mit der fetten hässlichen Meldung
Alert! TPM device ist not detected unter Angabe von Modell, Service Tag und Build
Mit der Schaltfläche Continue gehts aber normal weiter, ebenso mit der Schaltfläche BIOS und Diagnostics. Auf F-Tasten beim Start wie F2 oder F12 reagiert der Rechner aber nicht.
Dass Problem ist nicht unbekannt bei Dell Rechnern, wie Kollege Internet sagt. Nur funktionieren hier keine der vorgeschlagenen Lösungen. Wobei Dell selbst in diesem Fall, wohl im Rahmen der Garantie einfach das MB austauscht. Andere Lösungen waren die üblichen Stromzufuhrunterbrechnungen. Habe ich hier auch vorgenommen, bis zum Abstöpseln des Akkus und der CMOS-Batterie.
Windows selbst erkennt kein TPM, weder in den Einstellungen noch via PowerShell. Und auch im BIOS gibt es keine entsprechenden Einstellungen. Installation von TPM Software scheitert mit Fehlermeldung.
Das Problem ist aber auch, dass ich nicht mal sicher sagen kann, ob ein entsprechender Chip überhaupt verbaut war, denn auch das scheint bei diesem Modell wohl z.T. vorgekommen zu sein, lt. Recherche. In dem Fall hätten die Upgrades dann lediglich bewirkt, dass nun eine falsche Fehlermeldung kommt.
Die Fehlermeldung im BIOS abstellen, habe ich keine Einstellung gefunden. Und auf eine ältere BIOS Version zurück gehen scheitert regelmäßig, obwohl das im BIOS auf enabled steht.
Bin gerade etwas ratlos, was ich davon halten soll, bzw. was zu tun ist. Ein normaler Reboot oder Neustart ist so jedenfalls nicht mehr drin.
Dank im Voraus für Tipps etc.!
