DriverReset/ Bluescreen mit HD5850

[X0rth4n]

Hallo Zusammen,

ich bräuchte mal EURE Hilfe :-). Ich bin kurz davor einfach eine neue Grafikkarte (wieder NVIDIA) und ein neues NT zu kaufen, aber ich versuch es noch einmal über diesen Weg hier!
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System:

Board: Asus P7P55D (Bios 1807)
CPU: Intel Core i5 750 Lynnfield
RAM: GeIL DIMM 4 GB DDR3-1333 Kit (GV34GB1333C7DC) 1333 MHz @ 1,525 V
GFX: PowerColor HD5850 PCS+ (Treiber habe ich alle möglichen Versionen getestet (zZ 10.9 Cata)
NT: Enermax Liberty ELT500AWT (sollte reichen?!)
Monitor: Samsung SyncMaster 2433BW (24Zoll - Win7+Spiele IMMER@1920x1200!)

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Das Problem:

1. Ursprünglich fingen meine Probleme in SC2 und CoD:MW2 an.
Ich habe in beiden Spielen immer mit maximalen Grafikdetails gezockt. Folge -> Graues Bild/ Schwarzes Bild -> Spiel geht ca nach 1-2 Min weiter (Grafiktreiber Reset - bzw Absturz des Treiber).
Der PC lief hier allerdings immer weiter!

Zwischenstep -> Ich habe jetzt nochma im Bios die folgende Änderung vorgenommen -> VRAM Voltage von AUTO (1,8 Volt O_O) auf wie vorgesehen (1,5V) eingestellt und jetzt nachträglich wegen weiterer Abstürze auf 1,525V!

2. Ich habe wieder beide Spiele getestet und nun auch andere Games (wo ich sonst keine Resets der Treiber hatte) -> Folge BLUESCREEN und jedes Mal mit den folgenden Meldungen:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\101110-17643-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*C:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols;C:\symbols
Executable search path is: 
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16617.amd64fre.win7_gdr.100618-1621
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`02c18000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`02e55e50
Debug session time: Mon Oct 11 08:15:18.020 2010 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 0:06:36.035
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.............................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.........
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 3B, {c0000005, fffff88004d917e5, fffff8800a9e17b0, 0}

Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+3877e5 )

Followup: MachineOwner
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3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff88004d917e5, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800a9e17b0, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP: 
atikmdag+3877e5
fffff880`04d917e5 488b4110        mov     rax,qword ptr [rcx+10h]

CONTEXT:  fffff8800a9e17b0 -- (.cxr 0xfffff8800a9e17b0)
rax=fffff88004ed4b50 rbx=fffffa80042d49f0 rcx=ff7ff8a00a57f100
rdx=fffffa8007a3d140 rsi=fffffa8003d59a70 rdi=fffff8a00e72e948
rip=fffff88004d917e5 rsp=fffff8800a9e2188 rbp=0000000000000000
 r8=fffffa80042d49f0  r9=0000000000011a6c r10=fffffa8008cc11f8
r11=fffff8a00e72e918 r12=fffffa8007a3d140 r13=fffff8a00e72e948
r14=0000000000000263 r15=fffff8800a9e2430
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010286
atikmdag+0x3877e5:
fffff880`04d917e5 488b4110        mov     rax,qword ptr [rcx+10h] ds:002b:ff7ff8a0`0a57f110=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x3B

PROCESS_NAME:  Wow.exe

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 0000000000000000 to fffff88004d917e5

STACK_TEXT:  
fffff880`0a9e2188 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : atikmdag+0x3877e5


FOLLOWUP_IP: 
atikmdag+3877e5
fffff880`04d917e5 488b4110        mov     rax,qword ptr [rcx+10h]

SYMBOL_STACK_INDEX:  0

SYMBOL_NAME:  atikmdag+3877e5

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmdag

IMAGE_NAME:  atikmdag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4c75c7aa

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff8800a9e17b0 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x3B_atikmdag+3877e5

BUCKET_ID:  X64_0x3B_atikmdag+3877e5

Followup: MachineOwner
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Ich habe auch noch zwei Datei-Anhänge hochgeladen ( Screenshot von GPU-Z, CPU-Z und CoreTemp ) und Auszug vom System (MB, RAM, CPU, etc). Falls ihr weitere Informationen braucht, ....lasst es mich wissen ;-)

Ich hoffe jemand hat hier eine Idee. Ansich bin ich nämlich sehr zufrieden mit der Leistung der Grafikkarte, wenn sie denn nicht gerade mal wieder eine Biege macht!

Danke schonmal für die Hilfe!

Gruß Jan

 

[tco95ttocs]

teste mal deinen Arbeitsspeicher mit Memtest, könnte nen Speicherfehler sein!

 

[Gummert]

Bezweifel es stark, das es am Speicher liegt. Horrorkabinett was derzeit mit den ATI Karten abgeht he...

 

[X0rth4n]

Das habe ich vergessen zu erwähnen! Memtest habe ich bereits mehrmals ausgeführt. Ist alles OK! Ich habe aber gerade eben nochmal ~1 3/4 Tests durchlaufen lassen.

Was mir im übrigen gerade noch eingefallen ist, als ich die VRAM noch auf AUTO (~1,8 V) eingestellt hatte, gab es bei mir NIE Bluescreens! Es waren immer nur die Grafiktreiber resets!

UND, wenn ich in SC2 die Grafikeinstellungen LOW eingestellt habe, konnte ich das Spiel auch immer ohne Probleme zocken. Alle anderen Games (except of CoD:MW2) funktionierten auch ohne Probleme!
Nur möchte ich natürlich SC2 auch mit max Details zocken können.

PS: Screenshot von MEMTEST angegehängt

 

[Gummert]

Jop... low, oder high ohne dx10/11 ... dann gehts... hattest Du auch mal Freezes gehabt, außerhalb irgendwelcher Belastungen? Desktop, Youtube, beim Starten von Games?

 

[X0rth4n]

Ney, nie mit diesem System Freezes im genannten Umfeld gehabt

 

[Gummert]

Speicher und gpu takt mal runter haun und dein Spiel anspielen wo die Probleme sind..
hat bei mir zwar nicht geholfen, aber probier mal ...

725/1000mhz...

 

[X0rth4n]

Habi schon getestet... war sogar mal mit der GPU bei 550 MHz. Ich habe das in verschiedenen Steps immer weiter runtergedreht und gedacht -> WOW ES GEHT! ... nach 1 STD wieder nen Absturz! YEHA!

btw. CPU läuft unter Last bei ~39-44° Grad. Ich denke die CPU kann man auch an dieser Stelle ausschließen. Ich bin echt kurz davor mir die Zotac GTX 470 AMP zu kaufen und ein stärkeres Netzteil in der Hoffnung damit den Kram zu beheben!

Ergänzung (11. Oktober 2010)

Update:

CPU mit Prime95 47-51 GRAD! Die Temperaturen sollten allerdings immer noch OK sein. Die Grafikkarte hat zB in WoW ~ 61 GRAD (GPU)

 

[Gummert]

Jo... 61-63°c maximal.. hab das selbe Problem... bin schon die zweite am tauschen.. 300 öcken gezahlt und bin nur noch am rum tauschen... 2 verschiedene nvidas im system gehabt, 480er und 470er von gigabyte ( SC ) null Probleme... Stromfresser hin oder her, auf die 2€ mehr im Monat kann ich getrost kacken, dafür läufts wenigstens und die Treiber sind besser -.-

( jedenfals ATI's Treiber, haben dafür gesorgt, das die Temperaturen von 60°c~ auf über 80°c steigten, aber Stabilitätsmäßig nichts verbessert wurde, sondern verschlimmbessert )


Kannst natürlich, noch ne weile mehr rum doktorn, wie ich es gemacht habe ( 2 Monate lang ) .. am ende kam ich um nen Umtausch nicht drumherum...die Zeit kannst Du Dir regelrecht sparen...

 

[X0rth4n]

Welches NT wäre denn hier vernüftig für die GTX 470 AMP und vllt eine neue Karte/ System in 1-2 Jahren?! Preis bis 150 € (Kabelmanagement sollte drin sein). Ich habe da verschiedene von Enermax oder Coolermaster in der engeren Auswahl gehabt

 

[Gummert]

Ich hab nen Coba NitroX drinn 750W kostet 80€ ca... hat 4x PCIe mit jeweils 18A alle getrennt angebunden. 2 Lüfter und sehr leise, Kabelmanagement ebenfals, schön schwarz, klasse verarbeitung, gibt ordentlich Leistung.
Antivibrationsrahmen dabei, klettverschlüsse und Kabelbinder usw... hab das teil jetzt 3 Jahre ca und läuft, und läuft und läuft... 12 Lüfter hab ich drinn 4x Platten, 2 laufwerke... 955er BE 4Gig ram.. und wo ich testweise die 480 drinnen hatte, gabs ebenfals keine Probleme... hab jedenfals bis auf 4x 12v Leitungen alle belegt.. ( wegens Lüftern ) zieht nicht überzogen viel aus der Dose.. soviel zu meinen Erfahrungen, mit dem teil... ( achja ) das Coba Nitrox hat Japanische Feststoffkondensatoren, also Hochwertig, solch teile sind auch gern mal in diversen receivern enthalten die 1500€+ kosten und z.b in der Gigabyte Graka


Wobei aber deines vollkommen ausreicht, soviel frisst die GTX 470 nicht. Wenn, würde ich Dir empfehlen, die GigaByte GTX 470 Super Overclocked zu nehmen... komplett neues PCB, mit Hochwertigen Komponenten, verbraucht weniger Strom als die Referenz, ist kühler, und sau leise... allerdings 29cm lang. Desweiteren Selectiert Gigabyte die GPU's - die Karte ist um lengen besser als die Zotac.

Die Spannungsversorgung der GV-NV470SO-13I bietet 14 Phasen, wovon zwei 12 Phasen die GPU und zwei den Speicher versorgen. Gigabytes Ultra Durable VGA+ Spezifikation umfasst zahlreiche Punkte und bietet angeblich die folgenden Vorteile: Leiterplatinen mit einem Anteil von 57 Gramm Kupfer für eine bessere Kühlung, erstklassiger Speicher von Samsung und Hynix für ein höheres Übertaktungspotential, Feststoffkondensatoren aus Japan, die eine höhere Zuverlässigkeit bieten, Spulen mit Ferritkern zur Begrenzung von Leistungsverlusten und Metall-Oxyd-Silizium-Feldeffekttransistoren (MOSFETs) mit niedrigen Innenwiderständen für eine schnellere Ladung und Entladung.

 

[X0rth4n]

Ich habe jetzt seit ~1,5 Stunden CoD:MW2/ Starcraft laufen lassen. WOW funzt auch. Ich raste noch aus! Letzte Änderung. Spannung vom RAM ist @1,550 und Gehäuse ist zZ (wegen Faulheit) noch offen. Mal heute Abend@Feierabend weiter "testen" ;-).

Ansonsten Danke und im Notfall, weiß ich dann ja schonmal in welche Richtung Netzteil/ Graka gehen werden, wenns jetzt nicht so bleibt :-)

MFG Jan

 

[simpel1970]

Falls die Probleme wieder auftreten, mache bitte auch noch zwei Screenshots von CPU-Z (Reiter Memory und SPD).

 

[X0rth4n]

Hi,

mein PC ist seither nicht mehr abgestürzt ;-), aber ich poste dir trotzdem mal die RAM Settings :-). Ich muss auch ehrlich gestehen, dass ich das ASUS Board mit den ganzen "Tune" "OC" und sonstigen Einstellungsmöglichkeiten ETWAS gewöhnungsbedürftig finde.

Gruß Jan

 

[simpel1970]

Falls das Problem wieder auftreten sollte, stelle zunächst die Command Rate der RAM (Memory Timing) im Bios auf 2T (=2N).

Treten danach immer noch Probleme auf, kannst du die Spannung der RAM testweise erhöhen (bis max. 1,65V - mehr nicht!).

Als "letztes" Mittel, kannst du die Freqzenz des RAM noch auf 1066mhz (533mhz) runterschrauben.

Die Timings, kannst du -bis einer der Einstellungen greift- so lassen wie sie sind.

Wie gesagt, wenn jetzt alles Fehlerfrei läuft, nichts ändern. Die leichte Anhebung der Spannung könnte das Problem gelöst haben.

Edit:

Ich muss auch ehrlich gestehen, dass ich das ASUS Board mit den ganzen "Tune" "OC" und sonstigen Einstellungsmöglichkeiten ETWAS gewöhnungsbedürftig finde.

hier noch etwas zum nachlesen für den Turbomodus: http://www.nietz.eu/blog/2010/01/17/core-i5-und-i7-turbomodus-richtig-nutzen/

 

[X0rth4n]

Oh, Vielen Dank für die detailierte Hilfe :-). Ich werde das Ganze mal weiter beobachten, aber falls es wieder auftritt habe ich ja nun einen guten Guide ;-).

Danke erstmal! Ich geben die Stunden/ Tage nochmal Feedback, je nach dem wie sich mein System verhält ;-).

Ergänzung (13. Oktober 2010)

Gerade eben ->

WoW im Fenster Modus -> 2 x Bildflackern und beim 3. Mal bliebt das komplette Bild GRAU und der Ton stockte und denn ging der PC aus. Oo -.-

Ergänzung (13. Oktober 2010)

Achso, Update die Dritte -> Temperatur (CPU) ~40-45 Grad, Grafikkarte (GPU) ~54-57 Grad. Also bleibt wohl nur das weitere RAM testen oder andere Graka/ NT?! :S

 

[Gummert]

Grau - gut dafür hat AMD ein Hotfix bereitgestellt
Probier den mal. ( Drüber installieren )
Sollte es dann nichts bringen, mit dem Speicher probieren, ansonsten... höchstens noch in einem anderen System die Karte einbauen, sollten auch dort die Fehler vorhanden sein, umtauschen.
Mit dem anderem System würde ich sogar vorziehen... danach hast Du Gewissheit, gibt nichts schlimmeres, wenn man nicht alles Probiert hat

 

[simpel1970]

@Gummert: Der Hotfix ist für den 10.1 Treiber. Aktuell ist der 10.9 installiert. Meinst du der Hotfix ist bei der Version anwendbar?

Die Karte in einem anderen System zu testen (sofern möglich), wäre sehr sinnvoll, um ein grundstätzliches Problem durch die Grafikkarte ausschließen zu können. Sollte die Grafikkarte die Ursache sein, kannst du dir die ganze RAM-Einstellungs-Orgie sparen.

 

[Gummert]

Ich hatte bei meiner ersten 5850 die mitlerweile unter dem Shredder gelandet sein sollte ( Umtausch ) den 10.8 drauf, und hatte Greyscreen.. hatte dann den 10.1a hotfix drüber gebügelt weiterhin 10.8. Greyscreen war weg aber da die Karte nachweislich eh defekt war, hats schlussendlich zu nichts gebracht. Nach 2 Monaten rumdoktorei, probiert man halt alles... weil man eben immer im Gewissen trägt, es könnte an einem selber liegen.. was aber nicht der Fall war... ich halte von den momentanen ATI's nicht's... so dermaßen Inkompatibel, dermaßen viele Probleme, und sehr oft mit anderen Fällen vergleichbar... es heisst ja überall, check mal deinen Ram, Spannung, takt... schlussendlich kam es dann trotzdem zum Umtausch, wo auch ein Defekt nachgewiesen wurde, seitens Hersteller bzw Händler...

Die Probleme sind ja hier schon im ATI bereich regelrecht identisch und auffallend, nur das der ablauf verzögert oder sich anders zuspielt, am ende, isses aber dann doch der ATIKMPAG.SYS...
und im ATI Forum da brauch man garnicht hingehen... da hat man dutzende Seiten voll nur mit dem Problem.. und von AMD selbst heisst's dann immer: Laut unserer Treiberdatenbank können wir solch Probleme nicht reproduzieren, machen Sie eine RMA... bin stink sauer...-.-

 

[simpel1970]

Prima, dann sollte er den Hotfix ausprobieren.

Ja, Nvidia ist da aber auch nicht viel besser. In den Foren gibt es da auch viel drüber zu lesen (z.B. mit nvlddmkm.sys). Beide Hersteller verdienen sich da keine Lorbeeren, die schieben das Problem einfach auf andere (z.B. auf das Betriebssystem).