Drucker wird bei Win11 nicht erkannt

[Hansemann187]

Hallo zusammen,

ich habe jetzt einen neuen PC mit Win11, mein Drucker Ricoh SP112 hat an meinem letzten Rechner mit Win10
einwandfrei funktioniert. Ist über USB angeschlossen.
Bei meinem neuen PC wird der Drucker überhaupt nicht erkannt. Wenn ich den an USB anstecke dann piepst er.
Gerät suchen dauert ewig - wird aber nicht gefunden.
Kenn mich leider nicht gut aus bei Windows.
Möchte nur wieder drucken können wie an meinem vorherigen PC :-(
Kann doch auch nicht sein das man einen anderen Drucker kaufen muss weil ich jetzt Win11 habe ,oder?
Jetzt weiß ich überhaupt nicht mehr weiter - was kann ich noch tun?
Hat jemand Hilfe für mich? Das wäre prima!

Danke für viele Tipps

Gruß Hans

 

[Ironbutt]

Hier gibts die Treiber:
https://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut_e/re2/model/sp112/sp112.htm?lang=de

 

[redjack1000]

Kann doch auch nicht sein das man einen anderen Drucker kaufen muss weil ich jetzt Win11 habe ,oder?

Lade dir den Treiber für Windows11 bei Ricoh herunter.

Cu
redjack

 

[Hansemann187]

Danke Dir,
den Treiber von Ricoh habe ich schon ein paar mal auf C installiert - aber es tut sich nicht. Der Drucker wird nicht erkannt.
Im System Gerätemanager taucht das Drucker-Symbol auch nicht auf.......

 

[Ironbutt]

Was ist denn beim Gerätemanager unter "andere Geräte" drin?

 

[Hansemann187]

Das hier........

 

[Elan1338]

@Hansemann187 Kannst du auch den Geräte-Manager prüfen ob der Drucker dort mit einem Fehler auftaucht? Und welchen Drucker ist es genau und wie ist er angeschlossen, per USB oder Netzwerk?

 

[Hansemann187]

Der Drucker ist über USB angeschlossen ( hab natürlich alle USB-Anschlüsse ausprobiert).
Kein Netzwerk. wie kann ich im Geräte-Manager prüfen ob der Drucker auftaucht? Ist ja nicht zu sehen

Ergänzung (Heute um 17:39)

Den Treiber muss ich doch mit : Unzip instalieren, oder?
Wie gesagt ....bin Laie

 

[redjack1000]

Damit hast das Archiv nur entpackt und nicht installiert.


CU
redjack

 

[Hansemann187]

Oh....wie installiere ich dann den Treiber?
Hiiiilfe.......

Hab gerade noch was gefunden...sehe Anhänge

 

[Elan1338]

@Hansemann187 Am einfachsten direkt auf der Herstellerwebseite suchen: Druckermodell eingeben, Treiber für Windows 11 herunterladen und installieren. Welches Modell ist es genau? Dann kann ich dir den direkten Link nennen.

 

[Hansemann187]

Hab ihn schon gefunden - bin nur zu dumm zum installieren :-(

wo muss ich draufdrücken??

 

[redjack1000]

z.b. so ->

CU
redjack

 

[Hansemann187]

also brauche ich erst mal ein Zip-Programm - sehe ich das richtig? Z.B 7-Zip kostenlos

 

[bisy]

bin nur zu dumm zum installieren :-(

wo muss ich draufdrücken?

naja runter laden, entpacken und dann in dem entpackten Ordner auf Setup.exe klicken

Ergänzung (Heute um 17:55)

also brauche ich erst mal ein Zip-Programm - sehe ich das richtig

nein, Windows hat schon seit Jahren ein eigenes an Board. Zip kann Windows schon seit über 20 Jahren entpacken

 

[Hansemann187]

Daran liegt es - ich probiere das gleich....

 

[bisy]

Okay anders, erst bei 1. auf Unzip gehen, dann in den Einstellungen bei Drucker auf Drucker hinzufügen klicken und für die Treiber Wahl den Ordner auswahlen, der dir da bei 2. angezeigt wird

Ergänzung (Heute um 18:01)

ich probiere das gleich...

gerade gesehen, das funktioniert nicht so, da keine Setup.exe enthalten ist, da sind die reinen Treiber drin

Ergänzung (Heute um 18:03)

bzw in dem Fenster mal gucken, ob du da bei Treiber manuell einen hinzufügen kannst, dann musst zu dem entpacken Ordner navigieren und manuell den Treiber wählen, damit der installiert wird

 

[Hansemann187]

Tja, was soll ich dann machen? Entpacken mit 7zip und dann?
Eine Setup.exe ist nicht drin, das stimmt. Was nun???

 

[Elan1338]

@Hansemann187 Wenn keine Setup.exe drin ist, könnte es ein reines Treiberpaket (.inf-Datei) sein. Dann: Geräte-Manager öffnen, den Drucker mit dem gelben Ausrufezeichen suchen, rechtsklick auf "Treiber aktualisieren", "Auf meinem Computer suchen" wählen und den entpackten Ordner angeben.

 

[Hansemann187]

Leider ist im Geräte-Manager überhaupt kein Drucker drin .........