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Zitat:
Um den Ablauf der Garantieabwicklung in Ihrem Sinne ausführen zu können, ist im Falle einer Reparatur der original Kaufbeleg/Kaufquittung eine Bewertungsgrundlage für die Herstellergarantie. Der Gewährleistungsanspruch kann nur mit dem original Kaufbeleg/Kaufquittung erfolgen.
Die habe ich nicht, deswegen kann ich auch kein RMA ausfüllen
Auch in der Anleitung stehts wieder:
6. Legen Sie das Gainward Produkt in einen ausreichend dimensionierten, gefütterten Karton mitsamt dem ausgefüllten RMA Formular (PDF / Word / Zipped PDF), dem ausgefüllten Fehlerbeschreibungs-Formular und dem Kaufbeleg.
Um den Ablauf der Garantieabwicklung in Ihrem Sinne ausführen zu können, ist im Falle einer Reparatur der original Kaufbeleg/Kaufquittung eine Bewertungsgrundlage für die Herstellergarantie. Der Gewährleistungsanspruch kann nur mit dem original Kaufbeleg/Kaufquittung erfolgen.
Die habe ich nicht, deswegen kann ich auch kein RMA ausfüllen
Auch in der Anleitung stehts wieder:
6. Legen Sie das Gainward Produkt in einen ausreichend dimensionierten, gefütterten Karton mitsamt dem ausgefüllten RMA Formular (PDF / Word / Zipped PDF), dem ausgefüllten Fehlerbeschreibungs-Formular und dem Kaufbeleg.
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