Pixelmonteur
Lt. Commander
- Registriert
- Nov. 2007
- Beiträge
- 1.042
Hi Leute, weis net ob sich jemand damit von euch auskennt. Naja ich suche aufjedenfall nen Script für mein Eggdrop was wie eine Art Ticketsystem funktioniert.
D.h. das ein user der support braucht, in den Channel kommt, z.B. "!support" oder so schreibt, der Bot ihn dann nach seiner E-mail etc. fragt und der User alles schön eingeben kann, der Bot am ende eine E-Mail mit dem Inhalt und der Ticketnummer (die er selber logisch generiert hat nach einer reihenfolge) zuschickt und dem User sagt, dass das Ticket bearbeitet wird und ihm auch eine E-Mail mit seiner Ticketnummer zukommen lässt.
Ich hoffe ihr versteht so halbwechs was ich will
D.h. das ein user der support braucht, in den Channel kommt, z.B. "!support" oder so schreibt, der Bot ihn dann nach seiner E-mail etc. fragt und der User alles schön eingeben kann, der Bot am ende eine E-Mail mit dem Inhalt und der Ticketnummer (die er selber logisch generiert hat nach einer reihenfolge) zuschickt und dem User sagt, dass das Ticket bearbeitet wird und ihm auch eine E-Mail mit seiner Ticketnummer zukommen lässt.
Ich hoffe ihr versteht so halbwechs was ich will