Exchange Online / Office365 - Erfahrungen Rat

heldvomfeldx

Cadet 2nd Year
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Dez. 2012
Beiträge
23
Hallo zusammen,
ich hoffe das ich hier geeignete Antworten finde. Momentan bin ich so ein wenig im Zwiespalt. Ich bin Admin einer 30-40 Mann Firma, wir haben bis vor einem Jahr ca eine eigene Email-Lösung im Einsatz gehabt. Im Zuge einer Umstellung im Warenwirtschaftssystem mussten wir auf ein neues System umsteigen. Das Mittel der Wahl war für Office365. Eine Inhouselösung kam für uns nie in Frage. Technisch und Manpower haben wir dafür zu wenig.
Office365 an sich lief eine Zeit lang sehr gut. vor 5,6 Monaten hat aber die große Problematik angefangen. Serverausfälle, Postfächer nicht erreichbar (Profile fehlerhaft). Laut zahlreichen Hotline-Versuchen wurde immer wieder auf irgendwelche Lokalen Updates oder Netzwerkprobleme geschoben. Aber ganz Ehrlich: Wenn von 40 MA 10 das Problem haben, und alle 10 mit dem selben Server verbunden sind, woran liegt es dann???? Genauso macht auch die Suchfunktion von Outlook bei mehr als 10.000 Mails in einem Postfach schlapp.
Sei es drum. Ich hab mich auf dem Cloud Markt nach Alternativen umgeschaut. Qualityhosting, unitedhoster, seh, lanop (oder sowas) überall testaccounts geben lassen. Anfangs war ich bei Office365 schon über den "kleinen" Administrationsbereich verwundert, aber was diese Anbieter anbieten, finde ich ja noch schlimmer. Kein Powershellzugriff, keine Archivfunktion um ein paar Beispiele zu nennen.
Momentan bin ich wieder der Meinung vielleicht doch bei O365 zu bleiben und zu hoffen das diese Probleme vielleicht nur vorübergehend waren. Seit 2,3 Wochen hatten wir nämlich keine größeren Ausfälle mehr. Ich würde gerne mal jemand anders über das Thema lesen, im Internet danach zu Googeln ist schwierig.. :)

Vielen Dank für die Info. Rechtschreibfehler sind beabsichtigt und dienen der allgemeinen Belustigung.
 
Hi,

liste doch mal eure Anforderungen auf, die ihr an die Software habt.
Was habt ihr von Office365 benutzt, was war für euch überflüssig?

Einfach so was empfehlen fällt ohne konkreten Anwendungsfall recht schwer ;)

Gruß
 
Generell fällt mir noch die Business Application von Google ein. Ist recht billig und kann imho dafür viel.
Aber PaddyG hat schon recht, ohne mehr Infos kann man nichts wirklich empfehlen.
 
Hallo danke schonmal für die Antworten. Ihr habt recht, sollte ich vielleicht erwähnen :)

Nutzen bei Office365: Lync nutzen wir für die Interne Kommunikation, Sharepoint für Globale Adresslisten und einem Ticketsystem.

Anforderungen an Mailverkehr:
Relativ hoher Postfachspeicher 20-25 GB (am besten variabel erweiterbar)
Verteilerlisten mit mehreren Emailadressen (buchhaltung@, rechungen@, buha@)
Globales-Postfach wo eigentlich die meisten Emails eintreffen. Auch Mails von Verteilerlisten (info@ , buchhaltung@ etc.)
Sortierung, Filterung der Emails in spezielle Unterordner
Anbindung und Verknüpfung mehrerer Domains (contoso.de, contoso.com, contoso.fr)
Onlinezugriff (OWA) und Zugriff per Handy Android und IPhone
"Revisionssichere" Archivierung (Mails vor Senden und Empfangen Archivieren, oder weiterleiten zum Archivieren)
Hohe Performance für die Suche auch in überfüllten Ordnern (mehr als 40.000 Mails)
Globale Adressliste incl. Exportfunktion für ein Telefonsystem
Globale Kalenderlisten
Bei Bedarf AD-Anbindung
Bearbeitungshistorie für Globales Postfach (welcher Mitarbeiter hat die Email geöffnet, ist diese bearbeitet etc)

mehr fällt mir nun im Moment nicht ein. :)
 
E1 wenn du die AD-Anbindung meinst. Ja mit!
 
Zuletzt bearbeitet:
Für alle die es wissen wollen:
wir haben nun erstmal ein weiteres Jahr O365 am Hals. Ich habe die Hoffung (die bekanntlich zuletzt stirbt) das vielleicht die neue Version die im Sommer eingeführt wird (Exchange2013??) hier ein paar Besserungen bringt. Alternativen die auch den Umfang und die Administrationsfunktionen bieten, gibt es meiner Meinung nach nicht. Wenn dann müsste man auf einer andere Architektur wechseln (david, lotus etc).
Ps. aufgrund den Störungen und Ausfällen wurde uns nichtmal ein einmaliger 10% Rechnungsausgleich bewährt.
Monopolstellung eben... Na ja innem halben Jahr werden wir nun doch vielleicht einen Server bei uns hier aufstellen. Hilft wohl alles nix.
Wenn jemand anderer Meinung ist, bin ich gerne dafür offen.
 
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