Fehlercode 0xC0000005 & 0xc0000409 browser und game crashs

[manugi]

ja hab ich gemacht. eben ist es auch wieder abgestürzt ohne fehler anzuzeigen, weder ereignisanzeige noch zuverlässigkeitsverlauf

 

[Restart001]

Meine Befürchtung liegt bei der CPU, Garantie noch drauf?

 

[manugi]

das komische ist, dass die meisten spiele ohne probleme laufen. nur ein paar wenige crashen immer

 

[Restart001]

Instabilitäten bei der CPU sind nicht logisch nachvollziehbar. Ich schreibe sogar Intel hat Dich eiskalt aufs Kreuz gelegt.

 

[manugi]

kann ich noch irgendwas machen? bios und grafikkartentreiber sind aktuell, welche sind noch wichtig?

 

[manugi]

jetzt hab ich rausgefunden, wenn ich malwarebytes beende dann bleibt der ganze browser hängen

 

[manugi]

ich hab den pc zurückgeschickt, er kam auch wieder bei mir an. ich hab aber keine info bekommen was repariert wurde und hab gemerkt dass es immer noch die gleichen probleme gibt, jetzt auch noch bei anderen spielen die vorher ohne probleme liefen. dazu fiept der pc manchmal, das war vorher auch nicht.
hab das dem händler auch geschrieben, wurde dann gefragt wie die mich telefonisch erreichen.
hab dann zeit und nummer genannt und seitdem keine antwort mehr. nach 10 tagen hab ich dann nachgefragt wann die sich melden, das ist jetzt auch schon wieder 5 tage her. wegen ostern hab ich etwas länger gewartet, aber das ist jetzt auch schon ne weile vorbei.

was kann ich jetzt noch machen?

 

[Restart001]

nach 10 tagen hab ich dann nachgefragt wann die sich melden,

Schon in die Falle getappt. Widerrufszeit vorbei. Ab jetzt ein ganz normaler Garantiefall. Kannst nur auf Kulanz hoffen und den Kasten zurückgeben, wenn der Verkäufer mitmacht.

In der BRD hat der Veräufer 3x das Recht auf Nachbesserung, danach hat man erst das Recht auf Wandlung des Kaufvertrages.

 

[manugi]

das versteh ich nicht, die wollten sich doch melden? was meinst du damit?

 

[JumpingCat]

In der BRD hat der Veräufer 3x das Recht auf Nachbesserung,

BRD..?.

Aber welche Möglichkeiten hat man heutzutage?

 

[Restart001]

was meinst du damit?

Die schieben es auf die "lange Bank" bis du entnervt aufgibst.

 

[manugi]

was meinst du mit widerrufszeit vorbei?
und das war doch auch vorher ein normaler garantiefall oder nicht?
der pc ist 1,5 jahre alt und hat 2 jahre garantie
was kann ich denn machen wenn die sich nicht melden? amazon schreiben?

 

[Restart001]

der pc ist 1,5 jahre alt

Aha, also nur eben Garantie.

Ergänzung (29. April 2025)

was kann ich denn machen wenn die sich nicht melden?

Druck machen, und fragen was los ist. Vielleicht sogar TÄGLICH.