Frage zu Mediathek bei LG

[Bettina F]

Hallo,
Ich habe einen LG (webOS TV OLED55E8LLA) und ich konnte immer über die rote Tase auf der Fernbedinung in den einzelnen Pgrogrammen zur Mediathek kommen. Nun geht das seit 3 Tagen nicht mehr. Internet ist kein Problem, HbbTV ist im Auto Start. Kann mir jemand evtl. Sagen woran es noch liegen kann?
Vielen Dank Bettina

 

[madmax2010]

. Internet ist kein Problem,

also funktionieren andere streaming dienste / websites auf dem Fernseher?

Von wann ist das Letzte Update (findet sich sicher in den Einstellungen)

Nun geht das seit 3 Tagen nicht mehr.

was passiert beim Druck der Taste?
Nichts?
Geht die App auf und dann nichts mehr?

 

[MadDog]

Moin und Willkommen im Forum

Schon mal den Ein/Aus Knopf an der FB gaaaanz lange gedrückt gehalten, bis der Fernseher quasi neu startet?
Alternativ mal komplett vom Strom getrennt und nach 5 Minuten wieder gestartet?

 

[Bettina F]

Danke für die wahnsinnig schnellen Antworten, werde ich wenn ich wieder zuhause bin sofort nachschauen und ausprobieren.

 

[bart0rn]

Wenn HbbTV aktiviert ist, kommt bei den Sendern eine kurze Einblendung bzgl. den HbbTV - Funktionen.
Rot = Mediathek, Blau = Von vorne Anschauen, Grün = Weltfrieden, ...

Kommt diese Meldung noch, oder fehlt die auch?

 

[SuperHeinz]

Wie alt sind denn die Batterien in der Fernbedienung? Eventuell diese mal austauschen.

 

[Bettina F]

Wenn HbbTV aktiviert ist, kommt bei den Sendern eine kurze Einblendung bzgl. den HbbTV - Funktionen.
Rot = Mediathek, Blau = Von vorne Anschauen, Grün = Weltfrieden, ...

Anhang anzeigen 1677855

Kommt diese Meldung noch, oder fehlt die auch?

Sie war früher da, jetzt fehlt sie.

 

[onetwoxx]

HbbTV deaktivieren, TV neustarten, HbbTV wieder aktivieren, wieder neustarten
Schau mal ob es funktioniert

Wenn nicht mal die ID zzurücksetzen und Verlauf löschen

 

[Bettina F]

@onetwoxx Super, danke. Auch allen anderen hier Danke für die super schnelle Hilfe. Das Hbb TV aus, TV Neustart und wieder Hbb TV an hat funktioniert.