Garantiefall beim Enermax?!

MoFosis

Ensign
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Nov. 2008
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142
N'abend CBasler,

Vor ein paar Tageb ist mein Netzteil verreckt...
Es war dieses hier: http://geizhals.at/deutschland/a312980.html

Das Netzteil ist nicht wirklich alt gewesen, Rechnung vorhanden und noch dicke Garantie von VV-Computer is drauf.

Irgendwann war mein Rechner einfach ausgegangen, ohne das ich irgendwas besonderes gemacht habe oder gar gegen den Rechner gekommen bin...
Dachte mir schon dass es das Netzteil war-- hab ich halt mal 30min gewartet und dann gedacht dass der Rechner wieder anspringen würde, stattdessen hab ich nen kleinen Knall(Funke?!) gehört und nix ging mehr... Es hat auch kurz mal nach etwas Verkokeltem gerochen, aber als ich das NT dann ausgebaut und inspiziert hab, is mir nix mehr aufgefallen und der Geruch war weg...

So, meine Frage^^
Garantiefall oder nicht?
Hat schon jemand Erfahrung mit dem Enermax Support gemacht? Wollte nämlich über Hersteller zurückschicken.

Hoffe auf eindeutige Antworten!! :)
 
Klar, wenn das Netzteil innerhalb der Garantiezeit ohne Selbstverschulden einen defekt erleidet, ist das ein Garantiefall. Also nicht lange fragen, sondern einfach den Support kontaktieren, der in der Regel sehr kulant ist (wobei es im Falle eines Defektes ohnehin recht eindeutig ist).
 
würde auch JA sagen

[wenn du es jedoch geöffnet hast]
also das gehäuse des NT abgebaut hast um nachzuschauen ... dann net mehr
das öffnen das Case führt zum garantie verlust
 
Hallo zusammen,

@ MoFosis

Wenn das kein Garantiefall ist, weiß ich wirklich nicht, was überhaupt unter die Garantieklausel fällt!

So long....
 
Alles klar, danke für eure Antworten! Dann geht das Teil halt wieder zurück...
 
super! enermax rockt! :-D
 
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