Garantiefall oder nicht?

[Ask-me]

Hallo,
ich habe hier ein Display mit einem "bleeding effect".

Ist das ein Garantiefall und kann ich auf eine Reparatur hoffen?


Vielen Dank.

 

[Silica]

Eigentlich wollte ich zuerst Ask-You, aber du weißt es ja selbst nicht.
Wie soll dir mit diesen 3 Wörter von dir jemand diese Frage Treffend beantworten?!

Zunächst wäre die Frage, wie schlimm ist es?
und von welcher Preisklasse sprechen wir?
und haben andere auch das Problem

Und dann könnte man auch mal den Hersteller anfragen

 

[florian.]

nen Bild des schadens würde eventuell helfen.

 

[9pinking]

Mein erster Gedanke nach dem Eröffnungspost:
Display wo? Auto, Handy, PC, Kühlschrank, Photo
Zweiter Gedanke:
Wann hat es angefangen, ist es runtergefallen, einfach so?

Nächster Gedanke:
Wo ist meine Glaskugel???

Gruß

9pinking

 

[moshimoshi]

Wennn im Internet bestellt dann hast du 14 tageruckgaberecht.

Ein bleeding effect hängt von der stärke der ausleuchtung ab. Verwechselst du es nicht mit dem clouding vielleicht.

 

[Winterday]

Fernabsatz, und noch innerhalb der Frist? Zurückschicken. Kein Fernabsatz, oder Frist bereits abgelaufen, aber noch innerhalb der Gewährleistungsfrist und das Problem bestand seit Kauf? Händler kontaktieren und Gewährleistung geltend machen. In allen anderen Fällen den Händler oder Hersteller kontaktieren und Garantie geltend machen. Obgleich, je nach Display, ein solcher Effekt weder die Gewährleistung noch die Garantie berührt, hier muss man im Zweifelsfall auf Kulanz hoffen.

 

[moshimoshi]

Bei einigen Monitoren ist das kein defekt sondern ein Feature die sind halt so.

https://www.youtube.com/watch?v=Vo0Fe94dZGk
https://www.youtube.com/watch?v=gJ1IBf4QcWA

Du musst dann die 7/8/9 Serie kaufen, die 3/4/5 Serien haben dieses Feature das ist kein defekt, weil kostengünstiger ist, ist die Matrix LCD dafür anfälliger.