Internet Passwort verschwunden

[XeorX]

Moin moin,
eine Freundin von mir hat ihr Internet Passwort verloren, sie hatte es sich mal aufgeschrieben aber der Zettel ist verschwunden, jetzt sitzt sie da ohne Internet. Kann man das Passwort irgendwie wieder raus finden oder ändern?

Sie ist bei der Telekom

Danke

 

[Lawnmower]

Telekom Support anrufen und fragen (ich nehme an Du meinst das DSL Zugangspasswort)

 

[Yuuri]

@ Lawnmower: Das wird so nichts. Die Telekom schickt dir dann neue Zugangsdaten und der alte Zugang wird gesperrt, kann ergo also nicht ins Internet. Die Prozedur hat bei mir drei Tage in Anspruch genommen.

 

[worldoak]

Quatsch. Man muss auf einen Übergangs Accound bestehen!

Das habe ich schon 2x bei verschiedenen Leuten angefordert und bekam am Telefon einen 1 Woche gültigen Account.

Aber wer schreibt sich den Code auf einen kleinen Zettel? Naja wie auch immer.

Sie soll anrufen, dann macht das die Telekom 100%.

 

[XeorX]

nicht auf ein klein Zettel, sondern der Normal Zettel den man von der Telekom bekommt..

 

[Sebbi]

also

1. Bei der Telekom Anrufen, Grund: Zugangsdaten verloren
2. Fragen nach Sofortzugangsdaten während die Anderen zugangsdaten unterwegs sind
3. Sobald die neuen Zugangsdaten da sind -> diese Verwenden.