Ipod shuffle wird nicht erkannt

[Bill Gates]

Ich hab mir einen Ipod shuffle zugelegt und hab das problem dass er auf 3 verschiedenen (modernen) PCs nicht erkannt wird. Beim installieren der Software werde ich aufgefordert den Ipod anzuschließen damit das Programm "überprüfen kann ob der ipod formatiert werden muss".
Wenn ich in anschließe tut sich aber nix, sondern ich muss den Schritt überspringen. Er wird weder in itunes noch im ipod updateprogramm erkannt.
Weil es bei 3 PC so ist hab ich gedacht ich dass er wahrscheinlich defekt ist und hab ihn umgetauscht. Allerdings hab ist es bei dem neuen das Gleiche.
Alle 3 PC auf denen ich den ipod ausprobiert hab laufen unter XP und 2 davon mit servicepack 2.
Muss ich etwas besonders bei der installation beachten? Die mitgelieferte Anleitung hilft mir leider nicht weiter

 

[Mstan]

haste schon mal versucht ihn anzustecken, alle usb einträge im gerätemanager zu deinstallieren und neuzustarten?

gruss