klarmobil 5G bzw LTE Frage

[sasa79]

Hallo zusammen,
ich habe vor 2 1/2 Jahren den "Allnet Flat 20 GB Tarif abgeschlossen"
Mein Vertrag habe ich verlängert weil ich mit dem Tarif / Preis zufrieden bin.
Mittlerweile heisst der aktuelle Vertrag "Allnet Flat 20 GB 5G" also 5G inklusive.
Bei mit auf dem Handy steht aber nur LTE.
Habe ich jetzt auch automatisch 5G oder bin ich noch mit 4G also LTE unterwegs?
Ich kenne mich leider da nicht so aus?
Vielen Dank & Gruß Sascha

 

[motorazrv3]

Bei mit auf dem Handy steht aber nur LTE.

Dann bist du nicht im 5G-Netz unterwegs.

Habe ich jetzt auch automatisch 5G

Sollte so sein. Für 5G brauchst du ein Endgerät, welches 5G kann, du musst 5G in den Einstellungen aktivieren und natürlich muss auch die SIM 5G können.

Was ist denn dein Endgerät?

 

[wuesty]

manchmal muss man 5G extra aktivieren. schau mal in der app bzw auf der website nach.
und das endgerät muss das natürlich auch können wie @motorazrv3 schon gesagt hat.

 

[Profax]

Du bekommst nicht automatisch den aktuellen Tarif auf der Webseite, sondern wenn du den Vertrag verlängerst, nutzt du deinen alten Vertrag weiter - damit also weiter auch kein 5G.

 

[cartridge_case]

ich habe vor 2 1/2 Jahren den "Allnet Flat 20 GB Tarif abgeschlossen"
Mein Vertrag habe ich verlängert weil ich mit dem Tarif / Preis zufrieden bin.

Darf man fragen zu welchem Preis?

tt: Ansonsten mal bei klarmobil in die Vertragsunterlagen schauen.