Komplexer Fehler: Neuer PC beginnt zu stottern (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE)

[deYoda]

Mal abseits der Software.
Wie ist denn die Stromversorgung der Grafikkarte, ein Kabel, zwei, welche?

Das Netzteil selbst ist mir nicht bekannt, dafür gibts hier belesenere Häupter.

Wundert mich nur, dass da noch keiner gefragt hat, ist doch sonst in ähnlichen Fällen Hauptverdächtiger Nr.1

Lass aber erstmal den Rest laufen ...

EDIT: zeitgleich mit @Demon_666

 

[Tarrasch]

beim memtest mehrere passes durchlaufen lassen, damit man sicher gehen kann, das der selbe fehler immer wieder auftritt oder falsche fehler rausfiltern kann, bzw das wirklich keine fehler da sind

Dazu komme ich ja gar nicht. Beim Booten vom Stick erhalte ich diese Meldung:
Reboot and Select proper Boot device
or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key

 

[Jasmin83]

dann ist der stick nicht bootfähig, also vermutlich nicht "active", das kann man mit diskpart nachholen

 

[Tarrasch]

Entweder ist es mir entgangen, aber wurden denn erstmal die basics durchgeführt? Temperatur und Spannungen checken?
Für mich hört sich das eher nach einem Problem in diesen Bereichen an. Vielleicht sitzt der CPU-Kühler nicht richtig oder das NT hat ne macke oder evt. zickt auch das board rum.
Am besten das Programm HWInfo laden und mal die Werte posten, bevor hier wilde Aktionen gestartet werden...

Was die Temperaturen angeht kann ich auf jeden Fall sagen, dass alles im grünen Bereich ist.
HWinfo hab ich mal installiert; welche Werte möchtest du wissen?
Das Netzteil wurde mehrfach angesprochen, aber wie kann ich das überprüfen?

Wie ist denn die Stromversorgung der Grafikkarte, ein Kabel, zwei, welche?

Die GraKa wird durch 2mal 8 Pins versorgt. Steht die im Verdacht?

 

[thompson004]

Memtest86+ Ist schon veraltet und unterstützt kein DDR4, nimm lieber Memtest86.

Davon abgesehen, verwende lieber keinen Memtest sondern gib einen Riegel raus, ist zuverlässiger

Zwei getrennte Kabel von Netzteil zu GPU?

 

[Tarrasch]

dann ist der stick nicht bootfähig, also vermutlich nicht "active", das kann man mit diskpart nachholen

Wird der dann nicht nur nach fat32 formatiert?

 

[Demon_666]

Am interessanten sind die max Werte der CPU- Temperatur, am besten nachdem das Stottern aufgetreten ist. Und natürlich die Spannungswerte des mainbaords...

 

[Jasmin83]

Wird der dann nicht nur nach fat32 formatiert?

nee kann man auch mit ntfs machen, "active" spielt keine rolle nach welcher partitionstabelle formatiert wurde. deine erste Festplatte ist ja auch "active"

 

[Tarrasch]

Memtest86+ Ist schon veraltet und unterstützt kein DDR4, nimm lieber Memtest86.

Davon abgesehen, verwende lieber keinen Memtest sondern gib einen Riegel raus, ist zuverlässiger

Zwei getrennte Kabel von Netzteil zu GPU?

Nein nur eins

nimm lieber Memtest86.

Ok Probier ich direkt mal aus.

 

[thompson004]

Aktive Partitionen gibt es nur bei MBR-Disks.

Nein nur eins

Ok Probier ich direkt mal aus.

Und die GraKa hat nur eine Strombuchse? Kann jetzt nicht nachsehen.
Wenn nicht, dann solltest du dieser Mal zwei separate Kabel vom Netzteil zuführen.

Ad Memtest: wie gesagt, Riegel raus, geht schneller und du siehst eher ein Ergebnis.

 

[Tarrasch]

CPU- Temperatur

etwas über 40C, ganz normal also

die Spannungswerte des mainbaords

Welcher von den 13?

 

[Demon_666]

die 40 grad ist der max. Wert nach Stottern?
Spannungnen: CPU und Mainboard, mach doch einfach einen screenshot

 

[deYoda]

zum Anschluss der Graka mal auf die schnelle hier drüberlesen
https://www.computerbase.de/forum/threads/rtx-2080-super.1889558/

 

[Tarrasch]

Soooooo, Ich hab den Memtest86 durchlaufen lassen.
Nach fast 5 Stunden 0 Errors. Sollte ich den Test für die Repräsentanz heute abend wiederholen?

mach doch einfach einen screenshot

Screenhshot im Anhang, eine Temperatur scheint tatsächlich über 60C geklettert zu sein.
Interessant, dass das Programm andere Werte ausspuckt.

zum Anschluss der Graka mal auf die schnelle hier drüberlesen

Ich sehe ehrlich gesagt keine wichtigen Parallelen zu meinem Fall.
Er mag zwar die gleiche Grafikkarte haben, aber das Problem und die Problemchronik sind völlig verschieden.
Meine Grafikkrate ist seit Tag unverändert und ich bringe sie deswegen nicht mit dem neuen Problem in Verbindung. Ich werde bei der nächsten Gehäuseinspektion trotzdem mal schauen ob da nicht zwei Kabel für die GraKa finde.

Was ist der nächste Schritt?
Clean-Installation von Windows?

Bis jetzt wurden SSDs RAM CPU Temps und BIOS gecheckt.

Update zum Problem: Die Stotter-Phasen sind wesentlich kürzer, kommen später und verschwinden für einige Minuten auch wieder? Software- als auch Hardwaretechnisch habe ich bis jetzt nichts verändert, aber anscheinend machen wir Fortschrite Spricht das ganze jetzt doch eher für einen Hardwarefehler (höhstwahrscheinlich im NT)?

 

[thompson004]

5 Stunden umsonst.

Nochmal: Einen Riegel raus und so testen.

 

[Tarrasch]

5 Stunden umsonst.

Nochmal: Einen Riegel raus und so testen.

Ich merke, dass du kein Fan von dem Programm bist. Hat der Durchlauf denn überhaupt keine Aussagekraft?

Außerdem würde ich auch gerne auf den ursprünglichen Fehlercode (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE) zurückkommen, wenn das möglich ist. Oder kann das im Grunde von allem ausgelöst werden und hilft einem überhaupt nicht weiter?

 

[thompson004]

Das Programm ist nur dann recht aussagekräftig, wenn es Fehler gibt.

In diesem Fall war es halt umsonst. Aber auch vor dem Test hätte man einen Riegel ausbauen können.
Memtest macht man eigentlich nur wenn man gerade keine Zeit hat um am PC zumzu"schrauben" oder der RAM klar in Verdacht steht.

Als nächstes kannst du dir eine Office-Karte besorgen (immer sinnvoll bei ner CPU ohne Grafikeinheit), z.b. eine GT710,

und wenn das nichts ändert, das Mainboard unter Gewährleistung einschicken.


der Bluescreen ist sehr universell.

das Mal durchmachen: https://extreme.pcgameshardware.de/...obleme/330538-howto-bluescreen-auswerten.html

 

[Tarrasch]

Also ich bin kein großer Schrauber. An einen der Riegel komme ich garnicht dran ohne den Kühler auszubauen. Das wäre für mich also in diesem Fall der letze Schritt.

Muss mal ganz dumm nachfragen: Hat die GPU irgendwas mit dem ganz normalen Groove-Musik zu tun?
Ich persönlich fände die GPU unter der anderen Hardware als eher unverdächtig.

Clean-Installation steht auch noch im Raum.

 

[deYoda]

Er mag zwar die gleiche Grafikkarte haben, aber das Problem und die Problemchronik sind völlig verschieden.

Da ging es auch in erster Linie um die Stromversorgung als Info für Dich

Ergänzung (19. Juni 2020)

Ich werde bei der nächsten Gehäuseinspektion trotzdem mal schauen ob da nicht zwei Kabel für die GraKa finde.

Schon nen Werkstattermin gebucht?

 

[thompson004]

Hast du denn jetzt schon BIOS Update gemacht?

Windows neu aufsetzen hättest du schon vor Memtest machen können.
Gab ja offenbar auch ein Softwareproblem.