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Bei Notebookcheck schreiben sie extra 24 Monate Garantie bei dem Ding. Das klingt nicht nach Aufpreis. Vielleicht wurde das hier auch nur falsch verstanden und die haben bei Saturn auf der Rechnung extra vermerkt, dass der Kunde keine zusätzliche Garantieverlängerung wünscht. Die freiwillige Herstellergarantie gilt aber trotzdem.
Die Saturn/MM Verkäufer sind ja angehalten, das jedem Kunden aufzuschwätzen.
Was er immer hat ist ein zweijähriges gesetzliches Gewährleistungsrecht. Nach 6 Monaten greift da zusätzlich die Beweislastumkehr, was heißt das der TE beweisen muss, dass der Mangel von Anfang an vorhanden war. (was quasi unmöglich ist).
Ob er hier eine freiwillige Garantie seitens des Herstellers hat muss der TE selbst rausfinden. Laut der Anleitung gibt es sowas jedenfalls grundsätzlich nicht.
Wie ... Was ?
Er ging vorher immer und erst nach 3 maligen herunterfahren kam das mit der Reperatur ?
Das hört sich eher nach vermurksten Windows an .
Hast du einen wiederherstellungspunkt gespeichert zum zurücksetzen ?
Wenn nicht ,
Alles auf Anfang !
-Wichtige Daten auf USB Stick speichern
-Windos sauber deinstalieren
neu installieren
Treiber drauf ( dierekt Vom Hersteller runterladen fals keine DVD mit dabei ist )
29. Hinweise zur Gewährleistung
Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung für Verbraucher-produkte
beträgt 24 Monate. Eine darüber hinausgehende Garantie besteht nicht.
Unerlaubte Modifikationen am Gerät (insbesondere das Aufspielen fremder, nicht
vom Hersteller freigegebener Firmware oder Modifikationen an der Hardware
Auszug aus dem Manual des Herstellers. Das heisst, die beziehen sich nur auf die gesetztlichen 2 Jahre. Freiwillig Herstellergarantie nix!
Muss man halt versuchen bei Saturn oder denen. Wenn das Ding austauschbare Komponenten hat, können sie auch nicht meckern, wegen der Öffnung alleine.