Laptop hängt sich bei jedem zweiten Start auf

[kaydeay]

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem mit meinem Laptop:

Er hängt sich bei jedem zweiten Start auf. Dabei erhalte ich einen normalen Bootscreen (Übersicht Festplatten, Ram, Möglichkeit ins BIOS zu gehen etc.) und daraufhin wird der Display schwarz. Bis ins Windows lädt der Laptop also nicht. Wenn ich den PC dann aussschalte und wieder hochfahre fährt er normal hoch. Weitere Probleme (wie Abstürze o.Ä.) gibt es nicht.

Es ist ein Acer Laptop, auf dem ich Windows 8.1 installiert habe. Ich habe zusätzlich einen weiteren 4GB Ram Speicher verbaut, der dieselben Latenzen etc. wie der bereits verbaute hat.

Der RAM wird problemlos erkannt und mit MemTest erhalte ich auch keine Fehler.

Im Bios musste ich zur Installation Legacy einstellen, da ich unter UEFI Probleme hatte - testweise wollte ich den Laptop auf UEFI umstellen, beim Boot kriege ich dann aber die Meldung "NO BOOTABLE DEVICE FOUND".

Wirklich fündig bin ich nach längerer Suche nicht geworden. Insbesondere dadurch, dass der Laptop ansonsten wirklich problemlos läuft macht mich das ganze recht stutzig - auch da es wirklich bei jedem zweiten Start ist.

Prinzipiell würde ich irgendwo auf den RAM spekulieren - bevor ich den ganzen Laptop aber wieder aufschraube um das zu testen würde es mich freuen, wenn noch jemand eine Softwareseitige Erklärung hätte.

Über jeden Vorschlag bin ich dankbar!

 

[Elcaro]

Ich glaube eher an einem Lesefehler der Harddisk. Die solltest Du mal überprüfen.
Grüße

 

[Moselbär]

Lass mal CrystalDiskInfo laufen und poste hier die Werte bitte.

 

[kaydeay]

Festplatte könnte natürlich auch sein. Das stimmt. Die folgenden Daten sagen mir leider selbst nicht so viel - sind das denn die gewünschten?


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.3.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8.1 Pro [6.3 Build 9600] (x64)
Date : 2015/05/01 14:44:43

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 8 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- ST500LT012-1DG142
- MATSHITA DVD-RAM UJ8E2Q
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST500LT012-1DG142 : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST500LT012-1DG142
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST500LT012-1DG142
Firmware : 0001SDM1
Serial Number : x
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 153 Std.
Power On Count : 191 mal
Temperature : 36 C (96 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 114 _99 __6 000004FE1258 Lesefehlerrate
03 _99 _99 __0 000000000000 Mittlere Anlaufzeit
04 100 100 _20 0000000000BF Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _36 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 _67 _60 _30 000000590EA5 Suchfehler
09 100 100 __0 CCDC00000099 Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C 100 100 _20 0000000000BF Geräte-Einschaltvorgänge
B8 100 100 _99 000000000000 Ende-zu-Ende-Fehler
BB 100 100 __0 000000000000 Gemeldete unkorrigierbare Fehler
BC 100 100 __0 000000000000 Befehlszeitüberschreitung
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge
BE _64 _57 _45 000024220024 Luftstromtemperatur
BF 100 100 __0 000000000002 Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 00000000000A Ausschaltungsabbrüche
C1 _98 _98 __0 0000000010BA Laden/Entladen-Zyklen
C2 _36 _43 __0 000F00000024 Temperatur
C5 100 100 __0 000000000000 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
F0 100 100 __0 028500000084 Kopfpositionierungszeit
F1 100 253 __0 00004FCAC0CF LBA geschrieben (gesamt)
F2 100 253 __0 00003DC7D514 LBA gelesen (gesamt)
FE 100 100 __0 000000000000 Freifallschutz

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5333 5039 345A 3536
020: 0000 0000 0004 3030 3031 5344 4D31 5354 3530 304C
030: 5430 3132 2D31 4447 3134 3220 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8F0E 0006 0048 0048
080: 01F0 0029 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 002E
090: 002E 8080 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 74ED 9478 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6030
130: 3A38 6030 3A38 2020 0002 0140 0108 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 7CFF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 1028 0000 4000 0000 7500 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0002 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 E0A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 72 63 58 12 FE 04 00 00 00 03 03
010: 00 63 63 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 BF
020: 00 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 43 3C A5 0E 59 00 00 00 00 09 32
040: 00 64 64 99 00 00 00 DC CC 05 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 BF 00 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 40 39 24 00 22 24 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 02 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 0A
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 62 62 BA 10 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 24 2B 24 00 00 00 0F 00 00 C5 12
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 64 64 84 00 00 00 85 02 11 F1 00
100: 00 64 FD CF C0 CA 4F 00 00 00 F2 00 00 64 FD 14
110: D5 C7 3D 00 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73
170: 03 00 01 00 01 60 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 E0 04 00 00 07 01 01 01 01 01 01 01
190: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 02 00 00 00 2F 43 E5 54 80 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 53 00 CF C0 CA 4F 00 00 00 00
1C0: 14 D5 C7 3D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 01 00 00 00 00 00 00 00 43 0D 00 00 01 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 75

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 9C

 

[Moselbär]

Die Platte ist es nicht.

Akku und Netzteil sind ok?

Wie alt ist das Gerät?

Könnte die CMOS Batterie schwach sein?

Stell die Kiste in den Energieoptionen mal auf Höchstleistung - nix ausschalten und so - weder im Netzbetrieb noch im Akkubetrieb.

 

[kaydeay]

Das Gerät ist etwa einen Monat alt.

Netzteil funktioniert bei anderen Geräten ebenfalls, der Akku meines Erachtens auch problemlos.

Ausschließen, dass die CMOS Batterie schwach ist kann ich nicht, allerdings werden alle Einstellungen im BIOS und die Systemzeit immer gespeichert - halte ich also für unwahrscheinlich.

Energieoptionen laufen auf Höchstleistung


Als Ergänzung nochmal : Der Laptop gehört nicht mir, sondern meiner Freundin - die kennt sich mit Technik allerdings nicht so gut aus, dementsprechend habe ich alles eingestellt. Auf jeden Fall sagte Sie, dass der Laptop dann irgendwann schon hochfährt - es aber deutlich länger als normal dauert.

 

[Moselbär]

Nun das ist ein altbekanntes Problem.

Hast Du den Lappi schon mal "aufgeräumt"?

Ich meine - allen unnötigen "Balast" beim Start abgeschaltet?

Registry "gereinigt" - und so weiter....

 

[kaydeay]

Bloatware ist ja, da das Betriebssystem selbst aufgesetzt wurde, nicht vorhanden.

Im Systemstart, also unter msconfig, sind nur notwendige Sachen angeschaltet.

In der Registry selbst habe ich noch nichts gereinigt, nach einem Monat sollte sich da ja auch noch kein "Müll" angesammelt haben...

vielen Dank aber auf jeden Fall schon für deine Zeit und Mühe!

 

[Moselbär]

Da wäre ich mir nicht sicher - ich hab da schon ganz andere Sachen erlebt - nach nur 3 Wochen.

Und dieses "länger dauern" macht mich stutzig - das hatte ich mal wegen eines nicht richtig sitzendem Stromkabel - beim Lappi schwer zu prüfen.

Mach die Kiste mal komplett stromlos - Akku raus - so 20 Minuten - und versuchs dann nochmals.