Chris_0815
Cadet 1st Year
- Registriert
- Mai 2023
- Beiträge
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Hallo in die Runde,
ich versuche mein Problem mal möglichst strukturiert zu beschreiben:
Gerät: Legion Slim 7 16APH8
CPU mit iGPU: AMD Ryzen 7 7840HS bzw. AMD Radeon 780M
dGPU: NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
OS: Windows 11, Version 24H2
BIOS: M1CN44WW
Display: Es ist das optionale 3,2K-Disyplay mit 100% DCI-P3 verbaut.
Problembeschreibung:
Seit einiger Zeit (ein paar Wochen) flackern über das Display bunte Balken, wie im angehängten gif zu sehen. Dieses Flackern tritt sporadisch auf und ich konnte bisher keine Regelmäßigkeiten erkennen. Wichtig: Es tritt nur im 165-Hz-Modus des Displays auf, niemals im 60-Hz-Modus! Es ist auch völlig unerheblich, ob ich das Display über die iGPU oder dGPU betreibe. Ich habe den Laptop mal an meinen Fernseher angeschlossen und das Bild gespiegelt. Während das Flackern im Display auftrat, tat es das auf dem Fernseher nicht. Ebenfalls unerheblich scheint es zu sein, ob das Gerät über Netz oder über Akku läuft, auch was ich gerade mache (Leerlauf oder Volllast) scheint keinen Einfluss auf das Problem zu haben. Anfangs trat es nur ganz selten und kurz auf, so dass ich zuerst dachte, ich hätte was am Auge, aber mittlerweile ist es so wie im gif zu sehen.
Bisherige Maßnahmen:
Natürlich habe ich erstmal sämtliche Treiber aktualisiert, jedoch ohne Ergebnis. Ich habe beide Grafikkarten als auch das Display über den Gerätemanager de- und neuinstalliert sowie diverse Windows- und BIOS-Updates abgewartet. Ich habe über Lenovo Vantage einen Hardware-Scan durchgeführt inkl. Stresstest aller Komponenten, hier war alles in Ordnung.
Diskussion:
Da sich der Fehler nicht auf einem externen Monitor reproduzieren lässt und unabhängig des genutzten Grafikchips auftritt, verorte ich das Problem im Display selbst. Anmerkung: Ich bin technischer Laie, deshalb können meine Schlussfolgerungen kompletter Nonsens sein; teilt mir dies gerne offen mit, ich kann damit umgehen. Wichtig zu erwähnen wären noch, dass das Gerät ursprünglich mit einem Display-Schaden ausgeliefert wurde. Beim Einschicken in die Werkstatt wurde ein neues, baugleiches verbaut, anschließend lief über ein Jahr alles so, wie es sollte. Mein Gedanke war, dass das Flexkabel vielleicht einen mitbekommen hat, aber dann wäre das Problem ja nicht auf den 165-Hz-Modus beschränkt, oder? Meine Hoffnung ist, dass es eine Software-seitige Lösung gibt, die ich bisher übersehen habe. Grundsätzlich ist auf das Gerät noch 9 Monate Garantie, aber ich durfte ja bereits einmal Erfahrung mit dem Support von Lenovo machen und der war gelinde gesagt mäßig, um nicht zu sagen eine riesengroße Frechheit. Ich würde es gerne vermeiden, den Laptop noch mal einschicken zu müssen, zumal davon auszugehen ist, dass es diesmal nicht so anstandslos repariert werden wird, zumindest nicht ohne Diskussionen. Sollte sich keine andere Lösung finden, werde ich aber in diesen sauren Apfel beißen, denn auch, wenn im 60-Hz-Modus alles bestens funktioniert, würde ich ungern auf die 165 Hz verzichten wollen.
Sonstiges:
-> Das sind keine Probleme, die mich sonderlich stören oder für die ich jetzt eine Lösung erwarte. Nur für den Fall, dass es irgendwie mit dem Hauptproblem einen Zusammenhang geben könnte, wollte ich es nicht unerwähnt lassen.
Sollte ich irgendwas Wichtiges vergessen habe zu berichten, dann fragt bitte nach, ich werde dann die nötigen Informationen so gut wie möglich nachreichen.
ich versuche mein Problem mal möglichst strukturiert zu beschreiben:
Gerät: Legion Slim 7 16APH8
CPU mit iGPU: AMD Ryzen 7 7840HS bzw. AMD Radeon 780M
dGPU: NVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
OS: Windows 11, Version 24H2
BIOS: M1CN44WW
Display: Es ist das optionale 3,2K-Disyplay mit 100% DCI-P3 verbaut.
Problembeschreibung:
Seit einiger Zeit (ein paar Wochen) flackern über das Display bunte Balken, wie im angehängten gif zu sehen. Dieses Flackern tritt sporadisch auf und ich konnte bisher keine Regelmäßigkeiten erkennen. Wichtig: Es tritt nur im 165-Hz-Modus des Displays auf, niemals im 60-Hz-Modus! Es ist auch völlig unerheblich, ob ich das Display über die iGPU oder dGPU betreibe. Ich habe den Laptop mal an meinen Fernseher angeschlossen und das Bild gespiegelt. Während das Flackern im Display auftrat, tat es das auf dem Fernseher nicht. Ebenfalls unerheblich scheint es zu sein, ob das Gerät über Netz oder über Akku läuft, auch was ich gerade mache (Leerlauf oder Volllast) scheint keinen Einfluss auf das Problem zu haben. Anfangs trat es nur ganz selten und kurz auf, so dass ich zuerst dachte, ich hätte was am Auge, aber mittlerweile ist es so wie im gif zu sehen.
Bisherige Maßnahmen:
Natürlich habe ich erstmal sämtliche Treiber aktualisiert, jedoch ohne Ergebnis. Ich habe beide Grafikkarten als auch das Display über den Gerätemanager de- und neuinstalliert sowie diverse Windows- und BIOS-Updates abgewartet. Ich habe über Lenovo Vantage einen Hardware-Scan durchgeführt inkl. Stresstest aller Komponenten, hier war alles in Ordnung.
Diskussion:
Da sich der Fehler nicht auf einem externen Monitor reproduzieren lässt und unabhängig des genutzten Grafikchips auftritt, verorte ich das Problem im Display selbst. Anmerkung: Ich bin technischer Laie, deshalb können meine Schlussfolgerungen kompletter Nonsens sein; teilt mir dies gerne offen mit, ich kann damit umgehen. Wichtig zu erwähnen wären noch, dass das Gerät ursprünglich mit einem Display-Schaden ausgeliefert wurde. Beim Einschicken in die Werkstatt wurde ein neues, baugleiches verbaut, anschließend lief über ein Jahr alles so, wie es sollte. Mein Gedanke war, dass das Flexkabel vielleicht einen mitbekommen hat, aber dann wäre das Problem ja nicht auf den 165-Hz-Modus beschränkt, oder? Meine Hoffnung ist, dass es eine Software-seitige Lösung gibt, die ich bisher übersehen habe. Grundsätzlich ist auf das Gerät noch 9 Monate Garantie, aber ich durfte ja bereits einmal Erfahrung mit dem Support von Lenovo machen und der war gelinde gesagt mäßig, um nicht zu sagen eine riesengroße Frechheit. Ich würde es gerne vermeiden, den Laptop noch mal einschicken zu müssen, zumal davon auszugehen ist, dass es diesmal nicht so anstandslos repariert werden wird, zumindest nicht ohne Diskussionen. Sollte sich keine andere Lösung finden, werde ich aber in diesen sauren Apfel beißen, denn auch, wenn im 60-Hz-Modus alles bestens funktioniert, würde ich ungern auf die 165 Hz verzichten wollen.
Sonstiges:
- Wenn ich das Gerät laufen lasse, den Displaydeckel zu klappe und nach ein paar Minuten wieder öffne, dann muss sich die Auflösung des Displays quasi erstmal einpendeln. Das sieht so aus, dass es erstmal kurz schwarz wird, dann erscheint der komplette Bildschirminhalt im linken Display-Drittel, um danach in normaler Auflösung auf dem gesamtem Bildschirm zu erscheinen.
- Manchmal, warum auch immer, sind die Kacheln auf dem Desktop ohne erkennbaren Grund verbreitert. Es stört mich nicht, fällt mir halt auf. Wenn ich dann über den Task-Manager den Explorer neu starte, ist alles wieder normal.
- Seit dem Update auf die Windows-Version 24H2 wird mir beim Anschalten vor dem eigentlichen Booten für ein paar Sekunden angezeigt, dass ein BIOS-Update im Gange ist. Danach bootet er ganz normal. Ein zwischenzeitliches tatsächliches BIOS-Update hat zu keiner Besserung geführt.
-> Das sind keine Probleme, die mich sonderlich stören oder für die ich jetzt eine Lösung erwarte. Nur für den Fall, dass es irgendwie mit dem Hauptproblem einen Zusammenhang geben könnte, wollte ich es nicht unerwähnt lassen.
Sollte ich irgendwas Wichtiges vergessen habe zu berichten, dann fragt bitte nach, ich werde dann die nötigen Informationen so gut wie möglich nachreichen.
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