Mobilcom Debitel Email Adresse vergessen

[Christian1297]

Hallo,

zu einem Mobilcom Debitel Vertrag haben wir leider die Email Adresse vergessen. Auf der Seite von Mobilcom Debitel habe ich nur eine Option zum zurücksetzen des Passworts gefunden. Die faq helfen auch nicht weiter. Bevor ich jetzt ewig in der Hotline warte wollte ich euch mal fragen, ob vielleicht doch jemand eine andere Lösung kennt?

 

[konkretor]

Es gibt so etwas wie ein Telefon und eine Service Nummer, da werden sie geholfen

 

[Christian1297]

Vermutlich hast du den Beitrag nicht mal komplett gelesen...

 

[Jokeboy]

Na wenn man nur das Passwort zurücksetzen kann die E-Mail aber nicht, die FAQ auch nicht weiterhilft beibt das einzige was noch tun kannst in der ewigen Hotline warten.

Außer ihr habt eventuell noch den Vertrag herumliegen, da steht meist noch die E-Mail Adresse drauf.

 

[ryan_blackdrago]

Ist denn das Kennwort bekannt? Und Teile der E-Mail-Adresse? Dann einfach ein paar E-Mail-Adressen in allen bekannten Konstellationen ausprobieren?

Wenn Du nicht die Hotline nutzen willst, es gibt auch ein Kontaktformular/E-Mail.

 

[Schnitz]

An welche MailAdresse wird denn die Rechnungsbenachrichtigung geschickt?

 

[Christian1297]

Ich habe schon alle möglichen Variationen probiert. So komme ich nicht weiter. Unverständlich dass es da keinen einfacheren Weg gibt. Dann muss ich das mit der Hotline so weiter geben.