DUNnet
Lt. Commander
- Registriert
- Sep. 2008
- Beiträge
- 1.612
Moin Moin,
im Januar habe ich mich beim Support von Schenker gemeldet da ich Probleme mit dem CD Laufwerk habe, da es nicht mehr Brennen wollte sondern only-Read funktionierte.
Trotz aller versuche - nichts zu machen, wodurch ich dem Support das Problem schrieb!
Dieser bestätigte mir, dass mir eine neues Laufwerk zusteht,
da mir dass damals gut zu sagte Upgradete ich sogar gleich auf ein BluRay fähiges Laufwerk zum Aufpreis wie im Shop abgebildet...
Das ganze ist nun 6 Monate her,
der Status bei Schenker zu dem Auftrag der erstellt wurde steht immer noch nicht abgearbeitet, hier kam nie ein Paket an und auf Kontaktanfragen wurde nicht mehr reagiert!
Schade darum das ich seit dem weder BluRays mit dem Laptop sehen kann (wofür hab ich ein 1920x1080 non-Glare?), DVDs brennen kann und die 50 oder 60€ Aufpreis die ich damals bezahlte auch "weg" sind.
Ich hoffe das ganze klärt sich jetzt in dem Thread auf,
falls Schenker irgendwelche Daten braucht bzgl. Kundennummer, Auftragsnummer, Emails etc. gerne via PN!
Außerdem interessiert mich die Kulanz von Schenker gerade sehr,
nach 6 Monaten sollte doch eine gute Antwort parat liegen und vll. statt dem ROM ein Brenner Laufwerk - denn das kann man mittlerweile von dem was ich zahlte auch schon bekommen!
Gruß
im Januar habe ich mich beim Support von Schenker gemeldet da ich Probleme mit dem CD Laufwerk habe, da es nicht mehr Brennen wollte sondern only-Read funktionierte.
Trotz aller versuche - nichts zu machen, wodurch ich dem Support das Problem schrieb!
Dieser bestätigte mir, dass mir eine neues Laufwerk zusteht,
da mir dass damals gut zu sagte Upgradete ich sogar gleich auf ein BluRay fähiges Laufwerk zum Aufpreis wie im Shop abgebildet...
Das ganze ist nun 6 Monate her,
der Status bei Schenker zu dem Auftrag der erstellt wurde steht immer noch nicht abgearbeitet, hier kam nie ein Paket an und auf Kontaktanfragen wurde nicht mehr reagiert!
Schade darum das ich seit dem weder BluRays mit dem Laptop sehen kann (wofür hab ich ein 1920x1080 non-Glare?), DVDs brennen kann und die 50 oder 60€ Aufpreis die ich damals bezahlte auch "weg" sind.
Ich hoffe das ganze klärt sich jetzt in dem Thread auf,
falls Schenker irgendwelche Daten braucht bzgl. Kundennummer, Auftragsnummer, Emails etc. gerne via PN!
Außerdem interessiert mich die Kulanz von Schenker gerade sehr,
nach 6 Monaten sollte doch eine gute Antwort parat liegen und vll. statt dem ROM ein Brenner Laufwerk - denn das kann man mittlerweile von dem was ich zahlte auch schon bekommen!
Gruß
