Nach Task-Manager -> PC hängt

[StadtAffe]

Hallo =)

ich habe folgendes Problem beim Task-Manager bei meiner Freundin.

Wenn ich diesen aufrufe hängt sich der komplette PC auf. Es geht soweit das ich den Power-Knopf 10 sek. gedrückt halten muss das der PC ausgeht.

Sie hat Win7 HP x64.

Was könnte solche Probleme verursachen. Wenn ich den Task-Manager über die Taskleiste aufrufe hängt sich der PC auf. Über die Tastenkombo "strg+alt+entf" passiert nichts.

Vielen dank für eure Hilfe

grüße

 

[desmond.]

Aktuelles SP + Update von M$ installiert?
Ist der Chipsatztreiber aktuell?
Nach Viren/Malware den PC gescannt?

 

[StadtAffe]

hallo,

ja ist alles aktuell, gerade noch mal geschaut. Viren sind auch keine drauf. Aber wie durch ein wunder geht das jetzt gerade. verstehe ich nicht. Ich werde im laufe des Tages das ab und zu mal probieren ob das jetzt wieder geht. Weil das ging jetzt schon seit 2 Tagen so.