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Habe hier das gleich Netzteil in weiß und keinerlei Probleme mit iPhone und iPad. Klar, die Info hilft dir nicht wirklich weiter jetzt, würde dir in jedem Fall empfehlen den Anker Support zu kontaktieren. Zumindest ein neues, (hoffentlich funktionierendes) Netzteil sollte dabei rausspringen.