Neuer PC und abstürze

[LeonDerLeon]

Hallo ich habe mir vor 4 Monaten einen 1800 EURO Pc gekauft auf raten von OTTO mit einer 1080 GTX i7 7700k

Bis jetzt ist er 4 mal abgestürzt in unregelmäßigen abständen also paar tage auch gar nicht, nach dem neu aufsetzten von Windows alle Daten gelöscht und komplett neu aufgesetzt wegen eines virus.

Vorher ist das nicht passiert also kann mich an nichts erinnern was falsch gelaufen ist das macht mir gerade ein bisschen angst das ich keine Herstellergarantie kriege das die den reparieren, weil ist ja ein Software Problem aber gut ich werde noch mal die Kernel 41 Fehlercodes hineinschreiben

Nach einem Update:

1

+System

-

Provider

[ Name]

Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Guid]

{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID

41

Version

6

Level

1

Task

63

Opcode

0

Keywords

0x8000400000000002

-	TimeCreated

[ SystemTime]

2018-10-03T12:24:41.328993200Z

EventRecordID

6743

Correlation

-

Execution

[ ProcessID]

4

[ ThreadID]

8

Channel

System

Computer

DESKTOP-CVT11B1

-

Security

[ UserID]

S-1-5-18

-EventData

BugcheckCode 159

BugcheckParameter1 0x4

BugcheckParameter2 0x12c

BugcheckParameter3 0xffff8e0a526c1200

BugcheckParameter4 0xffff89860ae3f800

SleepInProgress 0

PowerButtonTimestamp 0

BootAppStatus 0

Checkpoint 0

ConnectedStandbyInProgress false

SystemSleepTransitionsToOn 3

CsEntryScenarioInstanceId 0

BugcheckInfoFromEFI false

CheckpointStatus 0



2.





+System

-

Provider

[ Name]

Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Guid]

{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID

41

Version

6

Level

1

Task

63

Opcode

0

Keywords

0x8000400000000002

-	TimeCreated

[ SystemTime]

2018-09-24T06:48:55.711296200Z

EventRecordID

6175

Correlation

-

Execution

[ ProcessID]

4

[ ThreadID]

8

Channel

System

Computer

DESKTOP-CVT11B1

-

Security

[ UserID]

S-1-5-18

-EventData

BugcheckCode 0

BugcheckParameter1 0x0

BugcheckParameter2 0x0

BugcheckParameter3 0x0

BugcheckParameter4 0x0

SleepInProgress 0

PowerButtonTimestamp 131822324686308891

BootAppStatus 0

Checkpoint 0

ConnectedStandbyInProgress false

SystemSleepTransitionsToOn 1

CsEntryScenarioInstanceId 0

BugcheckInfoFromEFI false

CheckpointStatus 0






3.



+System

-

Provider

[ Name]

Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Guid]

{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID

41

Version

6

Level

1

Task

63

Opcode

0

Keywords

0x8000400000000002

-	TimeCreated

[ SystemTime]

2018-09-21T07:58:46.579710600Z

EventRecordID

5878

Correlation

-

Execution

[ ProcessID]

4

[ ThreadID]

8

Channel

System

Computer

DESKTOP-CVT11B1

-

Security

[ UserID]

S-1-5-18

-EventData

BugcheckCode 0

BugcheckParameter1 0x0

BugcheckParameter2 0x0

BugcheckParameter3 0x0

BugcheckParameter4 0x0

SleepInProgress 0

PowerButtonTimestamp 0

BootAppStatus 0

Checkpoint 0

ConnectedStandbyInProgress false

SystemSleepTransitionsToOn 0

CsEntryScenarioInstanceId 0

BugcheckInfoFromEFI false

CheckpointStatus 0


4.




+System

-

Provider

[ Name]

Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Guid]

{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID

41

Version

6

Level

1

Task

63

Opcode

0

Keywords

0x8000400000000002

-	TimeCreated

[ SystemTime]

2018-09-21T06:23:06.680582900Z

EventRecordID

5808

Correlation

-

Execution

[ ProcessID]

4

[ ThreadID]

8

Channel

System

Computer

DESKTOP-CVT11B1

-

Security

[ UserID]

S-1-5-18

-EventData

BugcheckCode 0

BugcheckParameter1 0x0

BugcheckParameter2 0x0

BugcheckParameter3 0x0

BugcheckParameter4 0x0

SleepInProgress 0

PowerButtonTimestamp 131819556256760079

BootAppStatus 0

Checkpoint 0

ConnectedStandbyInProgress false

SystemSleepTransitionsToOn 1

CsEntryScenarioInstanceId 0

BugcheckInfoFromEFI false

CheckpointStatus 0



Würde mich sehr freuen wenn wir das Problem in den griff bekommen dazu möchte ich noch sagen das er auch mal mehrere tage durchläuft was ja nicht schlimm sein sollte.

 

[emeraldmine]

Bringt uns NULL weiter, das heißt soviel wie "Blub" von der Ereignisanzeige. Mein System läuft 99.999 % stabil, und da steht das auch drin.

 

[LeonDerLeon]

Ok wie gehe ich jetzt vor? Ist es vielleicht normal wegen den Updates oder woher kommt das? Von Windows vielleicht ein fehler

bei den ersten 3 mal weiß ich nicht ob er auch abgestürzt weil er da durch den stromsparmodus aus ging glaube ich

 

[LeonDerLeon]

kann mir keiner helfen

 

[octo124]

Da keiner weiss, was Otto mal irgendwann für x Euronen verkaufte, liegt es wohl an deinem Input.
Gesamte Hardware auslesen - Anleitungen kann evt. Google liefern, Zuzüglich genaue Board + BIOS-Version (CPU-Z)
Screen der Gesamtübersicht der Ereignisanzeige, wo die Anzahl aller Fehler ersichtlich ist = manchmal führt eine saubere neue Cleaninstallation ohne die mitgelieferte Bloatware von Otto zu schnelleren Lösungen.

 

[LeonDerLeon]

Ergänzung (3. Oktober 2018)

Ok eine Cleaninstallation ist das komplett gar nix drauf ist also auch keine treiber oder wo mache ich das ?