Hallo,
ich hatte Ihnen bereits direkt eine Nachricht zukommen lassen und versucht anzurufen, aber da kam bisher keine Reaktion.
Ich hatte vor 2 Wochen bei Ihnen einen Icon gekauft (Bestellnr. NCO--22206 ), bei dem nach 2 Tagen die Wippmechanik ein klackendes Geräusch machte beim Wippen. Sie hatten mir dann ein Ersatzteil zukommen lassen, das letzten Freitag angekommen ist.
Mein Problem ist jetzt, dass die Gasdruckfeder bombenfest in der alten Mechanik sitzt und es keine Möglichkeit gibt, wie ich diese ausbauen soll. Könnten sie mir dementsprechend eine neue Gasdruckfeder zuschicken, damit ich das von Ihnen bereits zugeschickte Ersatzteil auch verbauen kann?
Beste Grüße
David M.
Okay, hat sich schon erledigt. Grad kam eine Antwort auf meine direkte Nachricht.
Vielen Dank!
ich hatte Ihnen bereits direkt eine Nachricht zukommen lassen und versucht anzurufen, aber da kam bisher keine Reaktion.
Ich hatte vor 2 Wochen bei Ihnen einen Icon gekauft (Bestellnr. NCO--22206 ), bei dem nach 2 Tagen die Wippmechanik ein klackendes Geräusch machte beim Wippen. Sie hatten mir dann ein Ersatzteil zukommen lassen, das letzten Freitag angekommen ist.
Mein Problem ist jetzt, dass die Gasdruckfeder bombenfest in der alten Mechanik sitzt und es keine Möglichkeit gibt, wie ich diese ausbauen soll. Könnten sie mir dementsprechend eine neue Gasdruckfeder zuschicken, damit ich das von Ihnen bereits zugeschickte Ersatzteil auch verbauen kann?
Beste Grüße
David M.
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Okay, hat sich schon erledigt. Grad kam eine Antwort auf meine direkte Nachricht.
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