S
scholzi
Gast
Guten Abend,
ich wollte mal wissen ob ein andere schon das gleiche mitgemacht hat.
Ich nun bei Alice / o2 und habe dort eine Festnetz- Internetflat OHNE Vertragslaufzeit
(Gott sei dank)
Der Anschalttermin wurde gar nicht eingehalten, 2 Tage danach wurden die letzten Fehler außerhalb behoben. Dann stellte sich raus das ich Defekte Hardware bekommen habe.
Kann ja mal passieren das man einen Neukunde irgendwas schickt ohne es zu prüfen
Altgeräte werden ja nicht weggeworfen
Jetzt resetet sich der 2. Router permanent, und 5. Std nach Fehlermeldung kommt ne SMS "Hardware wird verschickt"
So ich habe meine Fritzbox! 7170 angeschlossen, Internet geht sogar schneller wie mit dem Alice IAD WLAN 4421
Leider kann man nicht Telefonieren da Alice / o2 die zugangsdaten nicht rausgibt.
Ich finde es echt schade was da so passiert, wenn ein Router defekt ist okay, aber der 2. innerhalb 1,5 monate
Kulanz gibt es anscheinend keine..
Wobei die Fritzbox mMn. viel besser ist, wie gern ich diese Daten hätte.
Also empfehlen werde ich o2 / Alice keinen, und wie lange ich da noch bleibe kann ich mir ja aussuchen
MfG
Chris
ich wollte mal wissen ob ein andere schon das gleiche mitgemacht hat.
Ich nun bei Alice / o2 und habe dort eine Festnetz- Internetflat OHNE Vertragslaufzeit
(Gott sei dank)
Der Anschalttermin wurde gar nicht eingehalten, 2 Tage danach wurden die letzten Fehler außerhalb behoben. Dann stellte sich raus das ich Defekte Hardware bekommen habe.
Kann ja mal passieren das man einen Neukunde irgendwas schickt ohne es zu prüfen
Jetzt resetet sich der 2. Router permanent, und 5. Std nach Fehlermeldung kommt ne SMS "Hardware wird verschickt"
So ich habe meine Fritzbox! 7170 angeschlossen, Internet geht sogar schneller wie mit dem Alice IAD WLAN 4421
Leider kann man nicht Telefonieren da Alice / o2 die zugangsdaten nicht rausgibt.
Ich finde es echt schade was da so passiert, wenn ein Router defekt ist okay, aber der 2. innerhalb 1,5 monate
Kulanz gibt es anscheinend keine..
Wobei die Fritzbox mMn. viel besser ist, wie gern ich diese Daten hätte.
Also empfehlen werde ich o2 / Alice keinen, und wie lange ich da noch bleibe kann ich mir ja aussuchen
MfG
Chris