Outlook "An" und "Cc" selbe Adresse

merlin123

Lt. Commander
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Hallo zusammen,

wisst ihr ob dies ein Microsoft (Outlook 2013) oder ein Exchange Problem sein könnte? Oder warum dies auftritt?

Wenn wir eine Mail an eine externe Adresse verschicken und hier eine weitere Person in Cc nehmen (interne Mitarbeiteradresse), dann tritt es auf das unter den "gesendeten Elementen" die Mail an die Person in Cc geschickt wurde und im "An" Feld dieselbe Adresse übernommen wurde.

Die Mails werden bei uns an der Sophos verschickt nur verwirrt dies unsere Mitarbeiter in ihrem Postfach.

Bei einer neuen Mail sieht es dann so aus:

1659432026038.png


Nach dem verschicken steht unter gesendete Elemente folgendes:
1659432067135.png


An unserem Exchange ist bisher alles korrekt eingerichtet und unsere Sophos sagt auch das die Mail nach extern rausgegangen ist.
Irgendiwe ist hier der Wurm drin.

Hat einer einen Tipp?

Vielen Dank vorab :)
 
Zuletzt bearbeitet:
Sowas habe ich selbst noch nie gesehen.
Was steht denn im Mailheader der versendeten Mail drin?
Was sagen die Mailheader der beiden empfangen Mails (also jeweils am dem Empfängerpostfach)?
 
Ist mir so auch noch nicht untergekommen. Habt ihr OWA aktiv? Sieht das da auch so aus?
Ansonsten wie schon erwähnt die Header prüfen.
Sind im Outlook irgendwelche Addins aktiv?
 
Received: from "unser Exchange" "unsere Ip Adresse" by
"unser Exchange""unsere Ip Adresse Exchange" with Microsoft SMTP Server (TLS) id
Tue, 2 Aug 2022 11:03:19 +0200
Received: from "unser Exchange"
"unser Exchange"with mapi id
Tue, 2 Aug 2022 11:03:19 +0200
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: Absender (Firma intern)
To: Empfänger (extern)

CC: Empfänger (Firma intern)
Subject: Test
Thread-Topic: Test
Thread-Index: AdimTq/siA/O7unHSUSbBqnJtm9lzw==
Date: Tue, 2 Aug 2022 11:03:19 +0200
Message-ID: "unser Exchange+Zahlen und Buchstabenfolge"
Accept-Language: de-DE, en-US
Content-Language: de-DE
X-MS-Has-Attach:
X-MS-Exchange-Organization-SCL: -1
X-MS-TNEF-Correlator: "unser Exchange+Zahlen und Buchstabenfolge"
MIME-Version: 1.0
X-MS-Exchange-Transport-FromEntityHeader: Hosted
X-MS-Exchange-Organization-MessageDirectionality: Originating
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: "unser Exchange"
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Internal
X-MS-Exchange-Organization-AuthMechanism: 04
X-Originating-IP: "unsere Ip Adresse Exchange"
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: Zahlen und Buchstabenfolge"
Return-Path: "meine Adresse"
X-TM-SNTS-SMTP: Zahlen und Buchstabenfolge"
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Mailbox: SMEXlGtf;1772300;0;This mail has
been scanned by Trend Micro ScanMail for Microsoft Exchange;


So ungefähr sieht das aus im Header.

@derlorenz OWA haben wir nicht aktiv...mit Addins haben wir bisher keine Probleme gehabt


Beim Empfänger übringens kommt alles korrekt an
 
Zuletzt bearbeitet:
Sind irgendwo Regeln aktiv? Nachrichtenfluss im Exchange Admin Center irgendwelche Dinge..? Irgendwas an der Ansicht im Outlook geändert? Spalten geändert? Welches Exchange? Online / OnPrem? Version bei OnPrem?
 
merlin123 schrieb:
From: Absender
To: Absender
CC: Empfänger

hier scheint auch was schief zu sein, wenn der Absender gleichzeitig der empfänger ist außer es wurde absichtlich auch mit an den Absender mitgeschickt
 
Shit da war ich zu unaufmerksam mit dem Tippen

Sollte heißen

From: Absender (Firmenadresse)
To:Empfänger extern
CC: Empfänger (Firmenadresse)
 
Wir habens uns an den Hersteller gewendet und warten
 
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