PC schaltet sich beim Spielstart hart aus / startet neu (kein Bluescreen, Kernel-Power 41, BugcheckCode 0)

[Con010]

Hallo zusammen, mein Desktop-PC geht ohne Vorwarnung aus und startet neu, aber nur, wenn ich ein Spiel starte. Das passiert bei jedem Spiel, oft schon bevor ich das Hauptmenü erreiche. Im normalen Betrieb (Browser, Arbeiten) läuft er stabil. Nach dem Neustart kommt manchmal der blaue Bildschirm „Starthilfe / SrtTrail.txt”.

Hardware:

• CPU: AMD Ryzen 7 5700X (Kühler: [Modell])
• Mainboard: MSI B550M PRO-VDH WIFI (BIOS 2.K0, März 2024)
• Grafikkarte: NVIDIA RTX 4060 (Treiber 32.0.16.1742, aktuell)
• RAM: 2×16 GB Crucial Ballistix DDR4 (läuft mit 2400 MHz, XMP nicht aktiv)
• SSD: MSI M450 1 TB (laut Windows gesund)
• Netzteil: [Marke, Modell, Leistung, Alter]
• Betriebssystem: Windows 11 Home

Was ich in den Protokollen gefunden habe:

• Die Ereignisanzeige zeigt Kernel-Power 41 mit BugcheckCode=0, PowerButton=0, SleepInProgress=0.
• Es entsteht kein Minidump, kein Bluescreen, kein nvlddmkm- oder Display-4101-Ereignis und keine WHEA-Fehler.
• Die SrtTrail.txt meldet, dass alle Tests erfolgreich waren, ohne Fehlerursache.
• Rund 11 Abstürze in den letzten 3 Tagen, teils nur wenige Minuten auseinander, immer beim Spielstart.

Was ich schon probiert habe:

• Grafikkartentreiber aktualisiert.
• PC direkt an eine Wandsteckdose statt an die Mehrfachsteckdose gesteckt, keine Besserung.
• Grafikeinstellungen im Spiel verringert, keine Besserung.

Was ich als Nächstes teste:

• Alle Stromkabel (Grafikkarte, 24-Pin, CPU 8-Pin) neu stecken.
• Temperaturen mit HWiNFO beobachten, während FurMark und Cinebench laufen.
• Ein anderes Netzteil ausprobieren, falls ich eins leihen kann.
• Memtest86 und danach ein BIOS-Update.

Weil es keinen Bluescreen und keinen Dump gibt, vermute ich das Netzteil oder Überhitzung. Klingt das plausibel, oder könnte es auch etwas anderes sein (CPU, Mainboard, RAM)? Gibt es noch etwas, das ich prüfen sollte, bevor ich ein neues Netzteil kaufe?

Danke für eure Hilfe!

 

[loser]

Nenn mal das Netzteil bitte.

 

[redjack1000]

Stelle einen Screenshot vom Zuverlässigkeitsverlauf in das Forum.

CU
redjack

 

[X-Worf]

Sowas hatte ich mal, als ich beim Zusammenbau den Kühler falsch bzw. lose aufgesetzt hatte. Da war es Notaus wegen Überhitzung. Wie alt ist der PC bzw. seit wann gibt es das Problem?

 

[wern001]

Nenn mal das Netzteil bitte.

ist doch egal. Wenn sich das PC netzteil einfach so abschaltet ist es meist zu alt (alternde Netzteile haben oft Probleme mit Lastwechsel) oder unterdimensioniert.

 

[Leviathan460]

Ähnliches hatte ich mal bei Sons of the Forest. Irgendwie war das Netzteil überfordert. Ausgetauscht und das Problem trat nie wieder auf

 

[ColdGlow]

MSI B550M PRO-VDH WIFI (BIOS 2.K0, März 2024)

https://de.msi.com/Motherboard/B550M-PRO-VDH-WIFI/support#bios

Update mal dein BIOS auf 7C95v2P2.

Da sind einige interessante Fixes bei dir da im Changelog btw. von 03.24 bis aktuellsten BIOS...

Danach einmal die Ereignisanzeige komplett reseten, weil ich denke, es ist bei dir alles voll überlaufen wenn dann ein Problem auftritt hast du direkt den Überblick(da ich nicht gerne alles mehrmals poste, verlinke ich einen Beitrag.

Das würde ich dir empfehlen nach dem BIOS Update auszuführen:

https://www.computerbase.de/forum/threads/pc-stuerzt-unter-last-ab.2277141/post-31705420

und ggf.

https://www.computerbase.de/forum/threads/pc-faengt-an-beim-spielen-zu-ruckeln.2157985/post-28544650

 

[moinsen128]

Hart ausgeachaltet heißt meist Netzteil oder irgendwas wird zu schnell zu heiß. OC oder er hält den Takt nicht mehr produziert Fehler BSOD/restart. Wenn er ausschaltet und aus bleibt würde ich erstmal das Netzteil ansehen.

 

[Wolfgang.R-357:]

Sieht mir schwer nach KI Startbeitrag aus, naja, wie dem auch sei.
Bevor wir hier Hardware tauschen...
Ich würde erstmal das BIOS auf die neueste Version bringen, danach den neuesten Chipsatztreiber installieren.
Lösche den Grafikkartentreiber vollständig, mit DDU im abgesicherten Modus, danach installiere eine ÄLTERE Version des Treibers, Treiber haben IMMER Fehler, die aber nicht immer überall bei jedem auftreten.
Prüfe ob alle Stromkabel wirklich fest in den jeweiligen Buchsen stecken, auch ob die Grafikkarte und Co fest eingesteckt sind.
Deaktiviere ALLE nicht unbedingt benötigten Programme die im Hintergrund laufen, siehe Taskleiste und TaskManager, man kann auch das Programm Autoruns nutzen, Querschläger von zum Beispiel RGB-Programmen können Systeme instabil machen.
Stecke auch alle Hardware ab, die nicht unbedingt benötigt werden, es gab hier schon öfter defekte die sich kurios äußerten.
Hast du einen Netzteiltester?
Teste mal das System, den Kombinierten Test bei OCCT.