Problem Aquaero

[DeViL666]

Moin CB´ler

Habe folgendes Problem...Und zwar hatte Aquasuite mit angezeigt dass mein AE nicht auf der aktuellen Version 4.22?ist...War auf Version 4.10.
Ich habe die Flashoption genutzt und den PC nach Aufforderung neu gestartet....seitdem wird mein AE aber weder von der Software erkannt und er macht auch nichts mehr....geht auch nicht mehr an beim hochfahren
Hat jemand eine Idee was ich jetzt machen soll?
Gruss Jörg

 

[sanbangamaran]

Vielleicht wäre es das beste mal beim AC-Support nachzufragen, die sind egtl. kompetent und schnell nach meiner Erfahrung.

 

[micha19722]

einfach mal das Aquaero resetten.

wenn ich mich recht erinnere muss man dazu nur den "SET" Knopf beim Hochfahren ca 5 Sekunden oder so drücken. Aber einfach nochmal schnell in die Anleitung gucken, da steht das drin.

 

[DeViL666]

hab die anleitung leider nicht mehr....

 

[micha19722]

Guckst du

http://www.aquacomputer.de/handbuecher.html

 

[DeViL666]

ja das problem ist das ich den reset nicht wirklich durchführen kann weil das Display beim hochfahren absolut nichts mehr anzeigt....als wäre es überhaupt nicht am stromnetz angeschlossen

 

[micha19722]

dann fällt mir auch nichts weiter ein ausser:

-nochmal die Steckverbindungen zu checken
-wenn das nichts bringt am Montag den Support anzurufen. Sind nett und Hilfsbereit.

 

[DeViL666]

so sieht das im moment aus.
Mein wässerchen kocht schon weil der AE nicht funktioniert

 

[Tudeski]

wenn du eine lösung findest, könntest du diese bitte hier posten? ich habe auch noch ein aquaero das plötzlich den dienst eingestellt hat.

 

[fs01.Mephisto]

Kann euch nur den Hinweis geben euch an den Aquacomputer Support zu wenden. Die sind nicht nur nett sondern auch sehr kompetent und im Reparaturfall auch noch verdammt schnell. Hatte selbst schon zwei mal das "Vergnügen" mein AE ein zuschicken (erste mal nen defekt beim zweiten mal Aufrüstung) und beides male war der Transport hin und zurück das langsamste. Also wenn ihr Montag abschickt solltet ihr Ende der Woche schon die reparierten Teile wieder haben (nach meiner Erfahrung).

 

[DeViL666]

ja wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben

Ergänzung (18. Juli 2010)

Keiner mehr eine Idee?
Die grüne LED auf der Rückseite brennt grün...aber ansonsten ist das Teil tot
Und im AC Forum kann mir auch keiner was sagen ausser schreib an die RMA Abteilung

 

[Tudeski]

gibts neuigkeiten?

 

[DeViL666]

jupp.....AE ist heute auf Reisen gegangen....Reperatur kostet mich 10€ + 2xVersand......
Andere Möglichkeit gab es nicht um das Teil wiederzubeleben...

 

[HappyMutant]

Auf Wunsch des Erstellers geschlossen.