Problem mit Samsung XL237 und toten Pixel

[Gram]

Hey Leute

Ich hab einen Samsung XL2370.
Jetzt hab ich genau in der Mitte etwa 1cm tote Pixel-.-

Was kann ich tun? Auf Kulanz einschicken oder neuen kaufen?


MfG Gram

 

[6shop]

wann gekauft?

mach mal ein foto davon. aber lassen wirst es ja wohl kaum. oder?

 

[MTechlerin]

Ist Garantie Fall wenn er in der 2 / 3 Jahres Garantie wie üblich ist.

 

[Gram]

Ich hab gerade gemerkt, es ist kein Pixelfehler, es ist so winziges Tier zwsichen Panele und Scheibe-.-
Und das Tier ist tot-.-

Soll ich Samsung jetzt sagen ich hab totes Tier auf der Panele-.- super...

 

[Qarrr³]

Auf jeden Fall einschicken 1cm sind deutlich mehr als die 3 erlaubten Pixel...

Edit: Ich würde es zumindest mal versuchen. Schließlich haben die ja die Spaltmaße scheinbar zu groß gemacht oder nicht ordentlich geklebt...

 

[6shop]

sowas hatten wir hier doch schon. aber anrufen und abklären, denn das is ja nicht normal das da ein tierchen reinpasst und jetzt scheinbar tot mitten auf deinem monitor klebt.

 

[matty2580]

Das habe ich ja noch nie gehört.
Wie ist denn das Tier da reingekommen?

 

[Gram]

Hab ich auch noch nie gesehen, aber für alles gibt erstesmal...
Ich ruf morgen mal an...

 

[Kausalat]

Ach ja, alle Jahre wieder machen sich erkundungsfreudige Fransenflügler ("Gewittertierchen") auf, um in rückseitig unzureichend "abgedunkelte" Panels zu krabbeln .

Bei so einem Fall ist auf die Kulanz des Herstellers zu hoffen.

Auf jeden Fall einschicken 1cm sind deutlich mehr als die 3 erlaubten Pixel....

Bei der üblichen Pixelfehlerklasse II wären ohnehin mehr als drei Fehlerpixel erlaubt:

Danach dürfen beispielsweise bei einem TFT-Display mit einer Auflösung von 1920 × 1080 Pixeln (= 2,073 Mio Pixel) vier Pixel ständig leuchten, vier Pixel ständig schwarz und zehn Subpixel defekt sein. — Quelle