Moin,
meine Schwiegermutter hat sich vor einiger Zeit ein Notebook gekauft. Emachines E625, Windows Vista vorinstalliert. Jetzt soll ich dafür sorgen, dass sie damit über Modem ins Internet kann und genau da liegt der Hund begraben. Habe ein Modem gekauft, das Notebook erkennt dieses auch und die richtigen Treiber sind installiert. Habe jetzt bereits mit der Internet by call software von verschiedenen Providern versucht mich eizuwählen, bekomme immer wieder einen BlueScreen und das Notebook startet neu. Nach dem Neustart zeigt Vista dann folgendes an:
Problemsignatur
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebssystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformationen zum Problem
BCCode: c7
BCP1: 872D7C64
BCP2: 00000200
BCP3: 00000001
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Dateien die bei der Beschreibung des Problems Hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini011010-03.dmp
C:\users\Inge\AppData\Local\Temp\WER-58500-0.sysdata.xml
C:\users\Inge\AppData\Local\Temp\WERF96B.tmp.version.txt
So ich hoffe mal, dass jemand mit dem Informationen etwas anfangen und mir einen Lösungsweg aufzeigen kann.
Vielen Dank im Voraus und Gruss Lummi
meine Schwiegermutter hat sich vor einiger Zeit ein Notebook gekauft. Emachines E625, Windows Vista vorinstalliert. Jetzt soll ich dafür sorgen, dass sie damit über Modem ins Internet kann und genau da liegt der Hund begraben. Habe ein Modem gekauft, das Notebook erkennt dieses auch und die richtigen Treiber sind installiert. Habe jetzt bereits mit der Internet by call software von verschiedenen Providern versucht mich eizuwählen, bekomme immer wieder einen BlueScreen und das Notebook startet neu. Nach dem Neustart zeigt Vista dann folgendes an:
Problemsignatur
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebssystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformationen zum Problem
BCCode: c7
BCP1: 872D7C64
BCP2: 00000200
BCP3: 00000001
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Dateien die bei der Beschreibung des Problems Hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\Mini011010-03.dmp
C:\users\Inge\AppData\Local\Temp\WER-58500-0.sysdata.xml
C:\users\Inge\AppData\Local\Temp\WERF96B.tmp.version.txt
So ich hoffe mal, dass jemand mit dem Informationen etwas anfangen und mir einen Lösungsweg aufzeigen kann.
Vielen Dank im Voraus und Gruss Lummi