Probleme mit Internetverbindung der Registrierkasse über Repeater – iPhone‑Hotspot funktioniert nicht

[nova2004de]

Hallo zusammen,
ich brauche eure Hilfe bei einem Netzwerkproblem für eine Registrierkasse (Norma EJ NET II) in einem Friseursalon in Griechenland. Die Kasse muss täglich automatisch einen Bericht ans Finanzamt senden, dafür braucht sie eine funktionierende LAN‑Internetverbindung.

Im Salon gibt es kein eigenes Internet. Ich hatte das so gelöst, dass ein TP‑Link AC750 Repeater (RE200) das WLAN einer gegenüberliegenden Apotheke empfängt und per LAN an die Kasse weitergibt. Das hat lange gut funktioniert, obwohl die Entfernung groß ist.

Seit die Apotheke einen neuen Router bekommen hat, verbindet sich der Repeater zwar noch, aber die Kasse meldet:
Das Protokoll konnte nicht gesendet werden.
Leider zeigt die Kasse selbst nicht an, ob eine stabile Internetverbindung besteht.

Früher hatte ich testweise auch einen Hotspot über ein Samsung‑Handy eingerichtet. Der Repeater konnte sich damit verbinden und die Kasse hatte Internet. Seit die Besitzerin aber ein iPhone nutzt, funktioniert der Hotspot nicht mehr mit dem Repeater. Das iPhone lässt den Repeater zwar verbinden, aber es kommt kein Internet durch.

Meine Fragen an euch:

Warum funktionieren iPhone‑Hotspots nicht mit Repeatern?

Kann es sein, dass der TP‑Link RE200 mit dem neuen Router der Apotheke nicht mehr kompatibel ist (z. B. WPA3)?

Würdet ihr einen anderen Repeater empfehlen oder eine komplett andere Lösung?

Wichtig: Die Datenmenge ist sehr klein, es geht nur um den täglichen Versand ans Finanzamt. Die Lösung sollte günstig und zuverlässig sein.

Danke für jeden Hinweis oder eine Empfehlung, wie ich das stabil lösen kann.

 

[Merlin74]

Vielleicht eine Mobilfunkkarte in einen entsprechenden Router stecken… und schon klappt es

 

[acidarchangel]

Was spricht gegen einen günstigen mobile Router mit einer günstigen SIM Karte?

 

[Ltcrusher]

Tenda 4G03 Pro LTE Router

Das Ding hat sogar Lan Anschlüsse.

Passende SIM Karte (Prepaid oder Vertrag) in Griechenland holen.

 

[Smily]

oder eine komplett andere Lösung?

Vielleicht einen Techniker vor Ort suchen und beauftragen? Oder bist du vor Ort? Weil so ist schwierig, mal mit dem Netzwerk verbinden und ping Tests machen würde helfen. Oder die "Apotheke" hat was im unbekannten Router eingestellt.

Und dann keine Bastellösung sondern einen eigenen LTE Router mit eigenem Vertrag und SIM Karte holen. Wenn ausreichend Mobilfunkempfang da ist, wird das gehen. Das wäre auch das einfachste, anstatt die andere Lösung irgendwie zum Laufen zu bekommen, da braucht man auch keinen Experten vor Ort.

 

[nova2004de]

@Smily @Ltcrusher @acidarchangel @Merlin74
Hallo zusammen,
danke für eure Rückmeldungen und die Fragen – ich möchte alles gesammelt beantworten.

Zum Thema „mobiler Router“:
Das wäre technisch tatsächlich die einfachste und stabilste Lösung.
Allerdings ist das mit laufenden Kosten verbunden (ca. 13 €/Monat beim günstigsten Anbieter), und das möchte die Besitzerin leider nicht. Deshalb suche ich nach einer Lösung ohne monatliche Gebühren.

Zum Thema „Techniker vor Ort“:
Ich bin selbst vor Ort und kann alles direkt testen.


Zum Thema „Router der Apotheke“:
Was ich sicher sagen kann:
Wenn ich den TP‑Link‑Repeater mit dem neuen Router der Apotheke verbinde, dann habe ich Internet am Handy, wenn ich mich mit dem Repeater verbinde.
Ich habe auch Internet am Laptop, egal ob ich mich per WLAN oder per LAN am Repeater verbinde.

Nur die Registrierkasse bekommt über LAN kein Internet, obwohl die physische Verbindung steht und die LEDs am LAN‑Port leuchten.

Das bedeutet:

WLAN → funktioniert

Laptop über Repeater (WLAN oder LAN) → funktioniert

Registrierkasse über LAN → funktioniert nicht

Der Repeater arbeitet also grundsätzlich korrekt, und der Router der Apotheke blockiert nicht generell den Repeater.
Das Problem tritt ausschließlich bei der Registrierkasse auf.

 

[redjack1000]

und das möchte die Besitzerin leider nicht.

Ahh ja.........

Lass mich raten, das ganze machst Du für die Besitzerin kostenlos?

Deshalb suche ich nach einer Lösung ohne monatliche Gebühren.

Internet ohne kosten? Da bleibt ja nur noch kostenfreies WLAN in der Nähe, wie du es schon hast.

Das Problem tritt ausschließlich bei der Registrierkasse auf.

Dann scheint es wohl mit der Kasse ein Problem zu geben.

Cu
redjack

 

[Pitt_G.]

@nova2004de den HOTSPOT APN am Iphone evlt auch IPV4 setzen und keinen 5G SA Tarif nutzen

bei meinem Iphone SE funktioniert IPV4 für VPN und anderes sonst nicht richtig am Hotspot im dt Telekom netz

 

[Arboster]

Zum Thema „mobiler Router“:
Das wäre technisch tatsächlich die einfachste und stabilste Lösung.
Allerdings ist das mit laufenden Kosten verbunden (ca. 13 €/Monat beim günstigsten Anbieter), und das möchte die Besitzerin leider nicht.

Ehrlich? Die hat nen Frisörsalon, verdent also Geld und du sollst das Internet von ner Apotheke anzapfen?
Unfassbar.

 

[prayhe]

Früher hatte ich testweise auch einen Hotspot über ein Samsung‑Handy eingerichtet. Der Repeater konnte sich damit verbinden und die Kasse hatte Internet. Seit die Besitzerin aber ein iPhone nutzt, funktioniert der Hotspot nicht mehr mit dem Repeater. Das iPhone lässt den Repeater zwar verbinden, aber es kommt kein Internet durch.

In den Hotspot Einstellungen am iPhone gibt es den Schalter "Maximize Compatibility". Vielleicht hilft das ja schon.

 

[User38]

Allerdings ist das mit laufenden Kosten verbunden (ca. 13 €/Monat beim günstigsten Anbieter), und das möchte die Besitzerin leider nicht. Deshalb suche ich nach einer Lösung ohne monatliche Gebühren.

Dann hat sie leider Pech.

 

[RexCorvus]

Wusste die Apotheke denn überhaupt dass ihr WLAN für einen kommerziellen Zweck benutzt wurde ?
Ansonsten schliesse ich mich an. 4G/LTE/5G router samt Simkarte. 13 Euro pro Monat sollten machbar sein.
Die Aussage "möchte sie nicht" find ich lachhaft wenn ich ehrlich bin

 

[Ltcrusher]

Allerdings ist das mit laufenden Kosten verbunden (ca. 13 €/Monat beim günstigsten Anbieter), und das möchte die Besitzerin leider nicht. Deshalb suche ich nach einer Lösung ohne monatliche Gebühren.

Ganz ehrlich: wer Geld damit verdient muss auch was investieren.

Ich bin mal extrem dreist: läuft der Friseursalon den so schlecht, daß nicht einmal knappe 13 Euro im Monat für eine betriebliche Investition drin sind? Dann sollte man das Ding lieber schließen. Tut mir leid.

 

[kachiri]

Seit die Apotheke einen neuen Router bekommen hat

Vermutlich hat die Apotheke bei der Gelegenheit den unliebsamen Schnorrer einfach ausgesperrt.

Wenn es sogar betriebliche Pflicht ist, die Daten zu melden, sollte man halt die Voraussetzungen schaffen und das Geld investieren... Muss der Haarschnitt halt 50c mehr kosten.

 

[Smily]

Weißt du, wo die Kasse hin senden möchte? Kannst du die Adresse anpingen?
Kannst du die Kasse abbauen? Weil dann würde ich die mir unter den Arm klemmen, zu dir nach Hause und da direkt an deinen Router klemmen. Oder die einfach in die Apotheke tragen und dort direkt an den Router anschließen.
Natürlich Kabel checken. Außerdem wird dann die Kasse neu gestartet, auch das ist durchaus super hilfreich!

 

[acidarchangel]

Allerdings ist das mit laufenden Kosten verbunden (ca. 13 €/Monat beim günstigsten Anbieter)

Von allem anderen mal abgesehen: Gibt es in GR keine günstigeren Angebote wie hier zB bei Lebara und co für 4€ mit 5GB?

 

[norKoeri]

Leider zeigt die Kasse selbst nicht an, ob eine stabile Internetverbindung besteht.

Kann auch sein, dass der neue Router für Gäste nur bestimmte Protokolle bzw. Internet-Ports zulässt. Dann hast Du verloren, und müsstest das irgendwie über ein VPN dazwischen lösen. Oder dass Du neuerdings ein Captive-Portal hast. Dann bräuchtest Du einen WiSP-Router/-Repeater statt dem jetzigen TP-Link.

TP‑Link AC750 Repeater (RE200)

Aber Du bekommst über jenen Extender noch Internet, also kannst ganz normal Surfen, also diese beide Testseiten:

• ipv6.icanhazip.com
• ipv4.icanhazip.com

im Web-Browser öffnen? Könnte nämlich glatt sein, dass Du über diesen Software-Bug gestoßen bist …

Warum funktionieren iPhone‑Hotspots nicht mit Repeatern?

Keine Ahnung, vielleicht irgendeine Software-Inkompatibilität (IPv6 oder Wi-Fi 6) und ein Firmware-Update auf dem Extender hilft. Oder ein neuer Extender würde tun. Aber warum brauchst Du mit einem Handy dann überhaupt noch einen Extender? Kann sich die Kasse nicht in das Handy-WLAN direkt einbuchen?

 

[Arboster]

Kann sich die Kasse nicht in das Handy-WLAN direkt einbuchen?

" dafür braucht sie eine funktionierende LAN‑Internetverbindung."

 

[Fujiyama]

Wenn’s schon wegen 13 Euro im Monat scheitert, will ich nicht wissen wie es sonst so in dem Laden läuft.
Wieviel Zeit und Aufwand will man den für die Lösung aufwenden?

 

[zazie]

Vielleicht lohnt es sich, über folgende "Combo" nachzudenken:
Unter der Voraussetzung, dass das Datenvolumen tatsächlich sehr klein ist, kannst du eine deutsche (oder eine andere EU-)SIM-Karte in das Gerät einsetzen - EU-internes Datenroaming ist kostenfrei (meistens, manche Billigstangebote können Ausnahmen enthalten).

Bist du regelmässig in GR, nimmst du am besten eine günstige Zweit-SIM deines Handyanbieters - dann wird er auch nicht über den Ausland-Standort motzen.