Probleme mit USB Anschlüssen

[=Dax=]

Hi
ich wurde gebeten die USB Anschlüsse an einem Medion Notebook wieder zum laufen zu bringen die ausgefallen sind seit eine externe Festplatte angeschlossen wurde.
Ich habe versucht die Treiber neu zu installieren und habe überprüft ob im Bios alles eingeschaltet ist was mit den USB Anschlüssen zu tun hat. Der Gerätemanager zeigt auch an das alles mit den Anschlüssen in Ordnung ist aber sie sind tot es passiert nix wenn man ein Gerät anschließt.
Hat jemand hier eine Idee wie es dazu kommen kann und was ich dagegen machen kann?
Die genau Austattung des Notebooks hab ich leider nicht im Kopf und das Notebook hab ich im Moment nicht hier aber falls jemand mehr Informationen dazu braucht damit er mir helfen kann werde ich nochmal nach der Austattung fragen und sie hier posten.

 

[Nostromo33]

lso wenn die externe Platte kine eigene Stromversorgung hatte, kanns schon sein, das das Board in die ewigen Jagdgründe gegangen ist.
Zumindest der USB Controller.
Sollte vielleicht ne Fachwerkstatt mal prüfen.

 

[=Dax=]

Ok das ist das einzige was wir auch noch vermutet hatten. Wenn sonst niemand mehr was schreibt werd ich das wohl so machen müssen.