PS3/4 Controller schaltet Bildschirm ab (Blackscreen)

PRanger

Cadet 1st Year
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März 2015
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Hallo liebes Forum!
Bisher konnte ich dank des Forums/ Internet/ whatever meine Problemchen immer selbst lösen, aber jetzt stecke ich fest.
PC-Daten s. am Ende des Beitrags.

Kurzfassung:
Sobald ich einen PS3 oder PS4 Controller per USB oder Bluetooth mit dem PC verbinde, wird der Bildschirm schwarz. Bei Disconnect kommt der Anmeldebildschirm und alle Programme sind geschlossen.

Langfassung:
Mein XBOX 360 wired Controller ist durch einen Kabelbruch nicht mehr brauchbar, also musste ein Ersatz her. Der PS3 Controller war noch übriggeblieben und Anfangs funktionierte er auch mit dem SCPToolkit/ Xinput Wrapper. Wireless und wired. Einen Abend später ging nichts mehr. Er hat sich nicht verbunden und wurde auch nicht erkannt.
Software wurde de- und wieder installiert, und seit dem wird der Bildschirm schwarz sobald ein Controller angeschlossen wird. Maus ist nur kurz zu sehen. Bildschirm wird Türkis und wieder schwarz. Danach ist nichts mehr zu sehen. Nach dem "Aufwachen" (Trennen von USB Verbindung und Wechsel in den Sperrbildschirm) wird mir ein Anzeigetreiberfehler der Intel4600 angezeigt und dass nun der Basic Display Driver benutzt wird.
-> Lässt sich durch de- und wieder aktivieren im Gerätemanager beheben.
Anzeigetreiberfehler.png

Als Ersatz wurde dann der PS4 Controller per DS4 genommen, gleiches Problem und Bildschirm wird wieder schwarz etc.

Was bisher gemacht wurde:
1. Windows Update
-> Ohne Erfolg
2. Intel 4600 Treiber Update
-> Weder der Manufactor noch ein gezwungener (neuster) Intel Treiber funktionieren. Es gab erst Probleme beim Installieren des Treibers, weil mich Windows/ Dell nicht lassen wollte.
3. Komplettes Entfernen aller Überbleibsel des SCPToolkit etc.
-> Ohne Erfolg. Ich denke dass sich irgendwo noch ein angepasster Treiber rumtreiben muss. Habe aber über Gerätemanager alle USB Geräte deinstalliert um die Windows Treiber installieren zu lassen. Evtl. könnte noch der Treiber zum Erkennen des XBOX Controllers falsch sein, da ein veränderter bei DS3/4 und SCPToolkit u.ä. angeboten werden. Da bin ich überfragt wie ich den Treiber neuinstalliere, weil ich nicht mehr herausfinden kann, wo dieser steckt, da der Controller defekt ist und sonst niemand einen hat.
4. (Wie oben erwähnt) Neuinstallieren der Treiber durch Windows über Gerätemanager
-> Ohne Erfolg
5. Zurücksetzen
-> Ohne Erfolg, Windows zeigt mir irgendwann einen Fehler an, ohne Fehlercode, dass es ein Problem gab. Bei dem Punkt stecke ich grade noch und versuche es zu lösen.
6. Deinstallieren von neuen Programmen die per Bluetooth laufen und nach bzw kurz vor dem Problem zum Einsatz kamen
-> Ohne Erfolg
7. Neuinstallieren der Bluetooth Software
-> Ohne Erfolg. Es gab erst einen Fehler, dass die Treiber nicht entfernt werden können, wurde schon behoben.

Weiter Probleme und ein Verdacht:
1. Neuaufsetzen von Windows nicht möglich, da ich momentan keine Externe mehr zur Verfügung habe, bzw. keine Leere. Das Zurücksetzen ohne Dateien zu löschen ist (Wie oben erwähnt) nicht möglich.
2. Im Geräte Manager werden mir unter "Andere Geräte" 3 weitere "Bluetooth-Peripherigerät" angezeigt, die ich nicht identifiezieren konnte. Hardware-ID Suche gab keinen Erfolg.
Gerätemanager.PNG
-> Das 4. ist Intel Smart Connect, wird nicht benötigt und hat nie Probleme verursacht.
-> BTHENUM\{00001132-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001004c_PID&6e00
-> BTHENUM\{00000000-deca-fade-deca-deafdecacafe}_VID&0001004c_PID&6e00
-> BTHENUM\{02030302-1d19-415f-86f2-22a2106a0a77}_VID&0001004c_PID&6e00
3. Ich hatte erst ein Windows Update in Verdacht, an meinem Laptop ohne DS3 etc. tritt das Problem aber nicht auf.

Ich werde heute Abend oder Morgen mich nochmal dran setzen, um wenigstens Zurücksetzen zu können. Trotzdem würde ich mich auf Hilfe freuen, da ich nirgends auf irgendwelche Lösung oder nur Teilweise die gleichen Probleme stoße.

PC:
Dell XPS 2720 All-in-One
dGPU: nVidia GT 750m
iGPU: Intel HD 4600
CPU: i7 4770s
16GB RAM
Windows 10 x64
Alle Treiber up-to-date
Laptop:
Dell XPS 15z
Controller:
Ps3 und Ps4 Wireless Controller mit original Kabel
 
Ja, hab einmal das originale vom Controller ausprobiert und andere micro usb Kabel. Auch verschiedene Ports wurden ausprobiert und auch dass USB-Geräte (Ports) in den Energiesparmodus oder den PC ausschalten können, ist ausgeschaltet.

Hatte bisher auch keinen Erfolg beim Zurücksetzen des PCs :/
 
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