Qtek 2020 abgestürzt - Reset?

[SyLiZ]

Hallo,

ich habe grade den alten Qtek 2020 von meinem Dad bekommen.
Habe alles so eingestellt wie ich das möchte.
Dann habe ich bei Einstellungen ein Kennwort festgelegt, ganz simpel, zum testen "1234", das wenn der Qtek 1 Stunde inaktiv ist, man das Passwort eingeben muss.
OK.
Qtek neugestartet (also aus und wieder an)
Dann wurde ich nach einem Kennwort gefragt, ich gebe also "1234" ein, dann bleibt der hängen und nichts passiert mehr.
Dann habe ich neugestartet mit dem kleinen Knopf.
Dann habe ich die PIN meiner SIM-Karte eingegeben als PW, kommt wieder nix - abgestürzt.
Nochmal das Ganze, jezz das PW von meinem Dad eingegeben - abgestürzt.

Was kann ich jetzt machen?

Kann man den Qtek nicht irgendwie formatieren oder zurücksetzen, ohne auf diesen zugreifen zu müssen?

Danke!