Hallo!
Nachdem ich schon mehrere Wochen versuche das Problem zu lösen, die Bluescreens aber wiederholt in bestimmten Situationen auftauchen, versuche ich es mal hier.
Computerspezifikationen:
AMD Athlon 64 X2 6000+ (2x3,0GhZ)
Nvidia GeForce 9600GT
3 GB RAM
Übertaktet ist nichts, im Bootmenü ist alles diesbezüglich auf "Auto" gestellt.
Die ersten Probleme tauchten auf, als ich vor einem Monat versuchte, GTA IV erneut zu installieren. Während der Installation startete der Computer mit Bluescreens mehrfach neu (d1-Fehler), bis es irgendwann funktionierte.
Auch beim Spielen von Skyrim passierte es zwei bis drei Mal, dass ein Bluescreen Fehler auftauchte. Dieses mal 124-Fehler und d1-Fehler (caused by: CI.dll) aber auch, dass ein "uncorrectable Hardware"-Fehler vorliege. Einmal gab es auch mal was wegen "nvstor".
Die letzten Bluescreens kamen alle entweder beim Spielen und wechseln auf den Browser (Firefox), beim Spielen wo scheinbar plötzlich mehr zu laden galt (zumindest mein subjektives Gefühl) oder beim Video im Vollbildmodus angucken, wenn gleichzeitig etwas anderes im Hintergrund lief.
Die Spieleinstellungen habe ich jedoch sowieso recht niedrig angesetzt, sodass es relativ flüssig läuft.
Grafikkartentreiber habe ich öfters aktualisiert, auch einen alten, nicht mehr benutzten Soundtreiber gelöscht. Außerdem habe ich ein Firewall- und Antivirenprogramm gelöscht, weil dieses mit einer Meldung kam, dass eine "Gerätetreibersoftware nicht richtig installiert worden wäre".
Memtest und die Windows-Arbeitsspeicherdiagnose hat keine Fehler festgestellt.
Festplattentemperatur: 27°C, einzig und allein bei "aktuell schwebenden Sektoren" steht:
Aktueller Wert: 200, schlechtester Wert: 200, Grenzwert: 0, Hex-Zahl: 1
CPU-Temperatur: 36°C
Die Analyse habe ich unten in der Reihenfolge des Auftauchens aufgelistet. Die untersten sind also die neusten, zwischen denen auch mal eine Woche Zeit lag.
Vielleicht erkennt ja jemand irgendwelche verdächtigen Spuren.
Nachdem ich schon mehrere Wochen versuche das Problem zu lösen, die Bluescreens aber wiederholt in bestimmten Situationen auftauchen, versuche ich es mal hier.
Computerspezifikationen:
AMD Athlon 64 X2 6000+ (2x3,0GhZ)
Nvidia GeForce 9600GT
3 GB RAM
Übertaktet ist nichts, im Bootmenü ist alles diesbezüglich auf "Auto" gestellt.
Die ersten Probleme tauchten auf, als ich vor einem Monat versuchte, GTA IV erneut zu installieren. Während der Installation startete der Computer mit Bluescreens mehrfach neu (d1-Fehler), bis es irgendwann funktionierte.
Auch beim Spielen von Skyrim passierte es zwei bis drei Mal, dass ein Bluescreen Fehler auftauchte. Dieses mal 124-Fehler und d1-Fehler (caused by: CI.dll) aber auch, dass ein "uncorrectable Hardware"-Fehler vorliege. Einmal gab es auch mal was wegen "nvstor".
Die letzten Bluescreens kamen alle entweder beim Spielen und wechseln auf den Browser (Firefox), beim Spielen wo scheinbar plötzlich mehr zu laden galt (zumindest mein subjektives Gefühl) oder beim Video im Vollbildmodus angucken, wenn gleichzeitig etwas anderes im Hintergrund lief.
Die Spieleinstellungen habe ich jedoch sowieso recht niedrig angesetzt, sodass es relativ flüssig läuft.
Grafikkartentreiber habe ich öfters aktualisiert, auch einen alten, nicht mehr benutzten Soundtreiber gelöscht. Außerdem habe ich ein Firewall- und Antivirenprogramm gelöscht, weil dieses mit einer Meldung kam, dass eine "Gerätetreibersoftware nicht richtig installiert worden wäre".
Memtest und die Windows-Arbeitsspeicherdiagnose hat keine Fehler festgestellt.
Festplattentemperatur: 27°C, einzig und allein bei "aktuell schwebenden Sektoren" steht:
Aktueller Wert: 200, schlechtester Wert: 200, Grenzwert: 0, Hex-Zahl: 1
CPU-Temperatur: 36°C
Die Analyse habe ich unten in der Reihenfolge des Auftauchens aufgelistet. Die untersten sind also die neusten, zwischen denen auch mal eine Woche Zeit lag.
Vielleicht erkennt ja jemand irgendwelche verdächtigen Spuren.
Code:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck D1, {1, 5, 1, 83b8018e}
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvstor32.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvstor32.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvstor32.sys
Unable to load image \SystemRoot\System32\Drivers\sptd.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for sptd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for sptd.sys
Probably caused by : hardware ( Wdf01000!FxResourceCollection::AddAt+d8 )
Followup: MachineOwner
---------
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000001, memory referenced
Arg2: 00000005, IRQL
Arg3: 00000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 83b8018e, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
OVERLAPPED_MODULE: luafv
WORKER_ROUTINE:
+1
00000001 ?? ???
WORK_ITEM: 83b8018e
CURRENT_IRQL: 5
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0xD1
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8bb8cfb4 to 83b8018e
MISALIGNED_IP:
Wdf01000!FxResourceCollection::AddAt+d8
83b8018e 0000 add [eax],al
TRAP_FRAME: 807e2ad8 -- (.trap ffffffff807e2ad8)
ErrCode = 00000002
eax=00000001 ebx=86aef004 ecx=00000064 edx=8f90c440 esi=86aef004 edi=00000000
eip=83b8018e esp=807e2b4c ebp=807e2b68 iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010282
Wdf01000!FxResourceCollection::AddAt+0xd8:
83b8018e 0000 add [eax],al ds:0023:00000001=??
Resetting default scope
STACK_TEXT:
807e2b68 8bb8cfb4 86aef004 85da052c 8381f844 Wdf01000!FxResourceCollection::AddAt+0xd8
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
807e2ba8 8bb7b43d 86aef004 807e2bd0 8b81514a nvstor32+0x1cfb4
807e2bb4 8b81514a 86aef004 86ab2780 86af3d30 nvstor32+0xb43d
807e2bd0 8bb2a68a 85da0008 86aef004 807e2bec sptd+0x1114a
807e2be0 8bb2b0be 86a96188 00000000 8344253c storport!RaCallMiniportInterrupt+0x1b
807e2bec 8344253c 86ab2780 86a960e8 8718f028 storport!RaidpAdapterInterruptRoutine+0x26
807e2c0c 83442475 01000505 807e2c28 83442489 nt!KiChainedDispatch2ndLvl+0x60
807e2c0c 87434768 01000505 807e2c28 83442489 nt!KiChainedDispatch+0x15
807e2c8c 913e1bb6 00000008 00000246 8348836f 0x87434768
807e2c98 8348836f 881bb030 807cb800 807c6000 amdk8!C1Halt+0x4
00000246 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!PoIdle+0x524
FOLLOWUP_IP:
Wdf01000!FxResourceCollection::AddAt+d8
83b8018e 0000 add [eax],al
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
SYMBOL_NAME: Wdf01000!FxResourceCollection::AddAt+d8
MODULE_NAME: hardware
IMAGE_NAME: hardware
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
STACK_COMMAND: .trap ffffffff807e2ad8 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: IP_MISALIGNED_Wdf01000.sys
BUCKET_ID: IP_MISALIGNED_Wdf01000.sys
Followup: MachineOwner
Code:
Unknown bugcheck code (124)
Unknown bugcheck description
Arguments:
Arg1: 00000000
Arg2: 871071e4
Arg3: b6000000
Arg4: 00000181
Debugging Details:
------------------
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x124
CURRENT_IRQL: 1f
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 83425fcd to 8352cf2c
STACK_TEXT:
83572d2c 83425fcd 00000124 00000000 871071e4 nt!KeBugCheckEx+0x1e
83572d68 8351faec 8710b511 871071e4 834c62d0 hal!HalBugCheckSystem+0xab
83572d98 8342627f 871096b0 83433e40 00000000 nt!WheaReportHwError+0x230
83572eac 83426371 871096b0 87109700 00000000 hal!HalpMcaReportError+0x3b
83572ed0 834265dd 00000000 87109700 83572ff0 hal!HalpMceHandler+0x8b
83572ee0 8341c5f5 00000000 00000000 00000000 hal!HalpHandleMachineCheck+0x3b
83572ff0 83419261 00000002 801e1000 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandler+0x87
FOLLOWUP_IP:
nt!WheaReportHwError+230
8351faec e926ffffff jmp nt!WheaReportHwError+0x15b (8351fa17)
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
SYMBOL_NAME: nt!WheaReportHwError+230
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4d9fd753
STACK_COMMAND: kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_nt!WheaReportHwError+230
BUCKET_ID: 0x124_nt!WheaReportHwError+230
Followup: MachineOwner
Code:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck D1, {1, 5, 1, 83b1418e}
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvstor32.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvstor32.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvstor32.sys
Unable to load image \SystemRoot\System32\Drivers\sptd.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for sptd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for sptd.sys
Probably caused by : CI.dll ( CI!g_rgPEComponentHashBucket+2aa2e )
Followup: MachineOwner
---------
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000001, memory referenced
Arg2: 00000005, IRQL
Arg3: 00000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 83b1418e, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
WORKER_ROUTINE:
+1
00000001 ?? ???
WORK_ITEM: 83b1418e
CURRENT_IRQL: 5
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0xD1
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8bb20fb4 to 83b1418e
TRAP_FRAME: 807e2ad8 -- (.trap ffffffff807e2ad8)
ErrCode = 00000002
eax=00000001 ebx=86b10004 ecx=00000064 edx=8f90c440 esi=86b10004 edi=00000000
eip=83b1418e esp=807e2b4c ebp=807e2b68 iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010282
CI!g_rgPEComponentHashBucket+0x2aa2e:
83b1418e 0000 add [eax],al ds:0023:00000001=??
Resetting default scope
STACK_TEXT:
807e2b68 8bb20fb4 86b10004 85da052c 8381d844 CI!g_rgPEComponentHashBucket+0x2aa2e
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
807e2ba8 8bb0f43d 86b10004 807e2bd0 8b84914a nvstor32+0x1cfb4
807e2bb4 8b84914a 86b10004 86aab780 86b14ca8 nvstor32+0xb43d
807e2bd0 8babe68a 85da0008 86b10004 807e2bec sptd+0x1114a
807e2be0 8babf0be 86ada188 00000000 8344053c storport!RaCallMiniportInterrupt+0x1b
807e2bec 8344053c 86aab780 86ada0e8 000000f4 storport!RaidpAdapterInterruptRoutine+0x26
807e2c0c 83440475 01000505 807e2c28 83440489 nt!KiChainedDispatch2ndLvl+0x60
807e2c0c 87509930 01000505 807e2c28 83440489 nt!KiChainedDispatch+0x15
807e2c8c 91491bb6 00000008 00000246 8348636f 0x87509930
807e2c98 8348636f 884cad48 807cb800 807c6000 amdk8!C1Halt+0x4
00000246 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!PoIdle+0x524
FOLLOWUP_IP:
CI!g_rgPEComponentHashBucket+2aa2e
83b1418e 0000 add [eax],al
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
SYMBOL_NAME: CI!g_rgPEComponentHashBucket+2aa2e
MODULE_NAME: CI
IMAGE_NAME: CI.dll
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ce7b97d
STACK_COMMAND: .trap ffffffff807e2ad8 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_CI!g_rgPEComponentHashBucket+2aa2e
BUCKET_ID: 0xD1_CI!g_rgPEComponentHashBucket+2aa2e
Followup: MachineOwner
Code:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck D1, {1, 5, 1, 83b1218e}
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvstor32.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvstor32.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvstor32.sys
Unable to load image \SystemRoot\System32\Drivers\sptd.sys, Win32 error 2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for sptd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for sptd.sys
Probably caused by : CI.dll ( CI!g_rgPEComponentHashBucket+27a2e )
Followup: MachineOwner
---------
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000001, memory referenced
Arg2: 00000005, IRQL
Arg3: 00000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 83b1218e, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
WORKER_ROUTINE:
+1
00000001 ?? ???
WORK_ITEM: 83b1218e
CURRENT_IRQL: 5
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0xD1
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8bb1efb4 to 83b1218e
TRAP_FRAME: 807e2ad8 -- (.trap ffffffff807e2ad8)
ErrCode = 00000002
eax=00000001 ebx=86b12004 ecx=00000064 edx=8f90c440 esi=86b12004 edi=00000000
eip=83b1218e esp=807e2b4c ebp=807e2b68 iopl=0 nv up ei ng nz na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010282
CI!g_rgPEComponentHashBucket+0x27a2e:
83b1218e 0000 add [eax],al ds:0023:00000001=??
Resetting default scope
STACK_TEXT:
807e2b68 8bb1efb4 86b12004 86a4d52c 83405844 CI!g_rgPEComponentHashBucket+0x27a2e
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
807e2ba8 8bb0d43d 86b12004 807e2bd0 8b84d14a nvstor32+0x1cfb4
807e2bb4 8b84d14a 86b12004 86ab9780 86b16d30 nvstor32+0xb43d
807e2bd0 8babc68a 86a4d008 86b12004 807e2bec sptd+0x1114a
807e2be0 8babd0be 86ae5a78 00000000 8347153c storport!RaCallMiniportInterrupt+0x1b
807e2bec 8347153c 86ab9780 86ae59d8 807e2c5c storport!RaidpAdapterInterruptRoutine+0x26
807e2c0c 83471475 01000505 807e2c28 83471489 nt!KiChainedDispatch2ndLvl+0x60
807e2c0c 873ed828 01000505 807e2c28 83471489 nt!KiChainedDispatch+0x15
807e2c8c 90c01bb6 00000008 00000246 834b736f 0x873ed828
807e2c98 834b736f 874d5610 807cb800 807c6000 amdk8!C1Halt+0x4
00000246 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!PoIdle+0x524
FOLLOWUP_IP:
CI!g_rgPEComponentHashBucket+27a2e
83b1218e 0000 add [eax],al
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
SYMBOL_NAME: CI!g_rgPEComponentHashBucket+27a2e
MODULE_NAME: CI
IMAGE_NAME: CI.dll
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ce7b97d
STACK_COMMAND: .trap ffffffff807e2ad8 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0xD1_CI!g_rgPEComponentHashBucket+27a2e
BUCKET_ID: 0xD1_CI!g_rgPEComponentHashBucket+27a2e
Followup: MachineOwner
Code:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck 124, {0, 86a871e4, b6000000, 181}
Probably caused by : ntkrpamp.exe ( nt!WheaReportHwError+230 )
Followup: MachineOwner
---------
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Unknown bugcheck code (124)
Unknown bugcheck description
Arguments:
Arg1: 00000000
Arg2: 86a871e4
Arg3: b6000000
Arg4: 00000181
Debugging Details:
------------------
OVERLAPPED_MODULE: monitor
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x124
CURRENT_IRQL: 1f
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 83417fcd to 8351ef2c
STACK_TEXT:
807ce8cc 83417fcd 00000124 00000000 86a871e4 nt!KeBugCheckEx+0x1e
807ce908 83511aec 86d37c31 86a871e4 834b82d0 hal!HalBugCheckSystem+0xab
807ce938 8341827f 86d56d48 83425e40 00000000 nt!WheaReportHwError+0x230
807cea4c 83418371 86d56d48 86d56d98 00000000 hal!HalpMcaReportError+0x3b
807cea70 834185dd 00000000 86d56d98 807ceb90 hal!HalpMceHandler+0x8b
807cea80 8340e5f5 00000000 00000000 00000000 hal!HalpHandleMachineCheck+0x3b
807ceb90 8340b261 00000004 807c9750 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandler+0x87
FOLLOWUP_IP:
nt!WheaReportHwError+230
83511aec e926ffffff jmp nt!WheaReportHwError+0x15b (83511a17)
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
SYMBOL_NAME: nt!WheaReportHwError+230
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4d9fd753
STACK_COMMAND: kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_nt!WheaReportHwError+230
BUCKET_ID: 0x124_nt!WheaReportHwError+230
Followup: MachineOwner
---------
