Samsung HD501LJ Error was nun?

c0epL

Cadet 4th Year
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Sep. 2007
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72
Hi Leute!
Hab eben das Samsung Tool über meine Platte Scannen lassen, weil sie erstens im Betrieb ein merkwürdiges Klacken abgiebt und zweitens bei einem Backup der ganzen Platte mehrer Sector Errors auftraten.
Wie erwartet hat der Scan einige Fehler ergeben und mir wird der Kontakt zum Retailer geraten.
Nun hab ich die Platte vor ca. 1 1/2 Jahren gekauft, bin jedoch nicht mehr im Besitz der Rechnung. Wisst ihr ob ich dennoch ein Recht auf Garantie bzw. die Platte irgendwie einschicken kann? Wenn ja wohin?
Dankeschön!

LG,

Alex
 
Samsung hat einen ziemlich guten Service.
Rechnung brauchst du nicht, da das Herstelldatum auf der Platte vermerkt ist, ab dann zählst die Garantie (sofern Rechnung nicht vorhanden).
Schau einfach auf der Samsung HP nach.
Die schicken dir dann eine eMail mit RMA Nummer etc.
Die Platte schickste dann in das RMA/Support Zentrum nahe Frankfurt/Main (bei mir jedenfalls)
1 Woche später haste ne neue ;)
MfG

Edit: Hier ist der Link für alle Infos.
 
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