Spiel läuft nicht mehr

[zauberpferd]

Hallo

Folgendes Problem vllt kann mir hier jemand helfen.

Ich spiele Solitär im Palast seit Jahren ,hab das Spiel auf Android und Windows .Seit einigen Tagen läuft es sehr langsam auf allen Plattformen ,Karten drehen langsam oder garnicht.Ab und an fliegen Karten übern Bildschirm von allein ,schon komisch Alles deinstalliert ,aber geht nicht.
.Support schon angeschrieben ,aber nur Antwort Internet ,aber das ist stabil. Ich weiss jetzt nicht mehr weiter ,vllt jemand einen Tip. Danke

 

[Tanzmusikus]

Hallo zauberpferd!

Beim Support bitte nicht aufgeben & nicht mit Standard-Antworten abspeisen lassen.
Frage immer weiter und stell (für den Support) nicht zu schwere komplizierte Anfragen, dann könnte das Stück-für-Stück vielleicht noch etwas werden.

Ich kenne dieses Solitär nicht, deshalb kann ich Dir leider nicht direkt zum Spiel Tips/Anregungen geben.
Mir fällt aber ein, dass sich manche Probleme mit einem Neustart des Smartphones lösen lassen.

Vielleicht findet sich auch noch Jemand hier im Forum, der Dir helfen kann. Viel Glück!