Startmenü öffnet sich nicht mehr

[TheHeti]

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass sich das Startmenü nicht mehr öffnet, wenn ich auf das Windows-Symbol klicke oder die Win-Taste drücke. Die Schaltfläche sieht dabei selektiert aus, nur das Fenster erscheint nicht. Wenn ich in den Einstellungen "Use Start full screen" aktiviere, dann funktioniert es.

Ich kann leider nicht sagen, wann dieses Phänomen zum ersten mal aufgetreten ist....meine Frau nutzt das Notebook ebenfalls und sie hats nicht so mit Technik Kann gut sein, dass sie mal was gedrückt hat, was dazu geführt hat.

Kennt wer dieses Problem und hat eine Lösung parat?
Google-Suche hat mir bisher nicht weiterhelfen können...

Grüße

 

[bisy]

Du könntest zb dir das Media creation Tool laden und damit ein Upgrade machen, dabei werden beschädigte System Daten repariert.

 

[Andreas86]

Eventuell irgendwelche alternativen Startmenu Programme ausversehen installiert?
Ansonsten mal einen kompletten Neustart versuchen:

Windows Taste + R drücken und dann "shutdown /g /f /t 0" eingeben.

 

[BlackNinja2019]

Was hast du für ein Extra Virenscanner drauf?
Oder andere Tools wie CCleaner?

 

[Thorsten67]

Zu Fremd-AV bzw. "Tuning"-Tools hat @areiland zwei - für mich - sehr gute Artikel verfasst:

Virenscanner vollständig deinstallieren

Windows Tuning mit den TuneUp Utilities und anderen Programmen

(sind zwar schon etwas älter, haben aber für mich immer noch Gültigkeit)