Moin,
wir haben für die Firma einen PC zusammengestellt, der eigentlich für eine bestimmte Software ausgelegt sein sollte.
Problem: ständig schmiert die Software ab - und Email-Kontakt mit dem Support hat bisher in Fragen rund um die Grafik resultiert (z.b. ob MS visual c++ redistributable 2013 installiert ist, direct x 11 fähriger Rechner). Die Abstürze finden meinstens statt, wenn Vorschaugrafiken geladen werden.
Da wir eine kleine Firma sind und sparen wos geht haben wir "nur" etwas mehr als die mindestanforderungen der Software erfüllt. was bei der Grafik heißt:" Graphic Card - At least compatible with DirectX11, As complexes algorithms are computed on the graphic card, a middle range model will increase speed over an entry level card."
Wobei wir einfach die Grafikkarte des Prozessor nutzen - was ein CoreI5-3570 mit einer Intel HD Graphics 2500 onboard ist - die laut Intel Direct x11 unterstützt: ergo unserer Meinung nach reichen sollte.
Jetzt gehen dem Support allerdings mehr oder weniger die Lösungen aus - und uns hilft abstürzende Software nicht weiter. Lösung A wäre jetzt einen Techniker für teuer Geld kommen zu lassen. Bevor wir das machen, sind wir aber am überlegen, mal eine günstige Grafikkarte zu holen und zu testen.
Habt Ihr so ein Verhalten (bezüglich der Abstürze) schon mal erlebt und eine Idee, womit das zusammenhängen könnte?
Könnt ihr eine günstige (auch gern gebraucht) Grafikkarte empfehlen, die in einen HP 6300 SFF paßt??
wir haben für die Firma einen PC zusammengestellt, der eigentlich für eine bestimmte Software ausgelegt sein sollte.
Problem: ständig schmiert die Software ab - und Email-Kontakt mit dem Support hat bisher in Fragen rund um die Grafik resultiert (z.b. ob MS visual c++ redistributable 2013 installiert ist, direct x 11 fähriger Rechner). Die Abstürze finden meinstens statt, wenn Vorschaugrafiken geladen werden.
Da wir eine kleine Firma sind und sparen wos geht haben wir "nur" etwas mehr als die mindestanforderungen der Software erfüllt. was bei der Grafik heißt:" Graphic Card - At least compatible with DirectX11, As complexes algorithms are computed on the graphic card, a middle range model will increase speed over an entry level card."
Wobei wir einfach die Grafikkarte des Prozessor nutzen - was ein CoreI5-3570 mit einer Intel HD Graphics 2500 onboard ist - die laut Intel Direct x11 unterstützt: ergo unserer Meinung nach reichen sollte.
Jetzt gehen dem Support allerdings mehr oder weniger die Lösungen aus - und uns hilft abstürzende Software nicht weiter. Lösung A wäre jetzt einen Techniker für teuer Geld kommen zu lassen. Bevor wir das machen, sind wir aber am überlegen, mal eine günstige Grafikkarte zu holen und zu testen.
Habt Ihr so ein Verhalten (bezüglich der Abstürze) schon mal erlebt und eine Idee, womit das zusammenhängen könnte?
Könnt ihr eine günstige (auch gern gebraucht) Grafikkarte empfehlen, die in einen HP 6300 SFF paßt??