T-Onlinebanking hängt sich auf?!

[T-DSC]

Hi Leute,

Problem ist folgendes: Onlinebanking (T-Online Software) "offline" eingerichtet.

5 Konten drin, 4 OK beim letzten jedes Mal der gleiche Fehler:

BANKING.EXE hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.

Hab noch ne Datei mit Bild zum Fehlerbericht angehangen wenns evtl wem hilft.

Programm schon neu installiert und auch alle Konten mehrfach gelöscht, bringt leider nichts...

Jemand evtl ne Ahnung oder kann Microsofts hieroglyphen übersetzten?

Wäre echt cool hoffe auch Kategorie stimmt hab da keine Ahnung

Edit: Also das Problem habe ich leider bisher nicht lösen können.
Des weiteren treten sehr ähnliche Fehler auf beim Musik anhören auf der T-Online Seite.
Laut Freund "gleicher" Fehler und gleiche fehlermeldung.

Danke schon mal

Peace

 

[biervernichter]

Welche Version verwendest du?

das hab ich gefunden

Deinstallation
Schließen Sie bitte als erstes alle aktiven Anwendungen. Danach gehen
Sie in Windows über "Start / Einstellungen / Systemsteuerung" und
klicken Sie dort doppelt auf das Icon "Software".

In der Übersicht der installierten Programme wählen Sie "T-Online 5.0"
und klicken auf <Ändern/Entfernen>. Im folgenden Fenster wählen Sie
"Komponenten zum Entfernen auswählen" aus. Im nächsten Schritt setzen
Sie den Haken bei "T-Online OnlineBanking". Folgen Sie dem
Deinstallations-Dialog und starten anschließend Ihren Computer neu.

Installation

Schließen Sie bitte als erstes alle aktiven Anwendungen. Legen Sie die
CD mit der T-Online Software in Ihr CD-ROM Laufwerk.

a) Startet die CD automatisch, wählen Sie "T-Online 5.x installieren /
zur Installation"
b) Startet die CD nicht automatisch, machen Sie bitte einen Doppelklick
auf "Arbeitsplatz" und dann auf das Symbol für Ihr CD-ROM Laufwerk.
Starten Sie die Datei CD-Start.exe mit einem Doppelklick.

Wählen Sie nun "T-Online 5.x installieren / zur Installation". Das
Installationsassistent-Fenster bestätigen Sie mit der Schaltfläche
<Weiter>. Setzen Sie nun den Punkt bei "Benutzerdefinierte Installation"
und klicken Sie auf <Weiter>. Im Fenster zusätzliche Software entfernen
Sie alle Haken und klicken auf <Weiter>.

Die Zusammenfassung bestätigen Sie ebenfalls mit <Weiter>. Setzen Sie
lediglich einen Haken bei "T-Online OnlineBanking" und klicken Sie auf
<Weiter>. Die Banking Software wird nun installiert. Anschließend
starten Sie bitte Ihren Computer neu.

Bitte führen Sie nach der Installation ein Update der Software im
StartCenter über "Funktionen / Automatischer Softwareupdate... "aus.
Wiederholen Sie bitte den Vorgang, bis die Meldung "Die T-Online
Anwendungen sind auf dem neuesten Stand" erscheint.

Tritt der Fehler nun wieder auf, ist vermutlich die Datenbank, in der
die anwenderbezogenen Daten gespeichert sind, defekt. Sie müssten dann
nochmals einen Neuinstallation durchführen und hierbei nach der
Deinstallation die folgenden Ordner löschen. ACHTUNG! Die
anwenderbezogenen Daten gehen hierbei verloren!

C:\Dokumente und Einstellungen\All
Users\Anwendungsdaten\T-Online\T-Online_Software_5\Banking
C:\Dokumente und Einstellungen\*ANMELDENAME von
Windows\*Anwendungsdaten\T-Online\T-Online_Software_5\Banking
C:\Programme\T-Online\T-Online_Software_5\Banking

Hinweis: Wenn diese Ordner nicht vorhanden sind, dann sind sie
ausgeblendet! Aktivieren Sie im Windows Explorer die Option
"Alle Dateien und Ordner anzeigen", diese finden Sie unter "Extras /
Ordneroptionen / Ansicht / Versteckte Dateien und Ordner".


wenn das nicht klappt - meld dich mal im T-Online Forum
http://foren.t-online.de/foren/index.php?2