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etheReal
Gast
G&P schrieb:Mein Vater wurde am 04.04.12 angerufen von einem Vertreter der Telekom, der auf Kundenfang war. (...) Er wollte aber nett erscheinen und meinte in der Art: Ich versteh nicht so viel von dem allem, aber schicken sie mir das Angebot schriftlich zu. Er hat noch den Preis gefragt, wie viel denn das kosten würde.
Genau mit der selben Masche haben sie meinen Vater auch ausgetrickst. Der ist zwar schon 75, ist aber geistig sehr fit und auch nicht schwerhörig, und er spricht bestens Deutsch (ist eben gebürtiger Deutscher).
Diese miesen Abzocker hätten damit auch jemand Jüngeres abziehen können, denn mein Vater ging ebenfalls davon aus, dass er nur Infos zugeschickt bekommt - dass hier gleich ein mündlicher Vertragsabschluss stattgefunden hat, war nicht zu erkennen.
Wie er jetzt genau wieder rauskam aus der Sache, weiß ich nicht - aber er hat es geschafft, das wieder zu kündigen, mit etlichem Ärger und kurzzeitig auf DSL 1000 zurückgestuftem Internet (er hatte bereits vorher DSL 16000).
--> Das Fazit aus dieser Sache ist, dass die Telekom sich hier stark ihren Ruf schädigt, und niemand aus unserer Familie einen Anruf der Telekom mehr beantworten wird. Wenn sich jemand als Telekom zu erkennen gibt, wird in Zukunft wortlos aufgelegt.