Update-Bereich von Windows 10 erscheint nicht mehr

[xThomas79x]

Über Eure Hilfe würde ich mich mal wieder freuen!

Ich richte gerade einen neuen Laptop ein, und fast sämtliche Dateien und Programme vom alten wurden inzwischen kopiert.

Das Gerät ist aber von Anbeginn nicht in der Lage, das aktuelle Windows- Funktionsupdate herunterzuladen. Nach dem Wiederstart heißt es immer, es hätte nicht geklappt. Hatte inzwischen 5 Versuche. Gestern wurde der Rechner dann richtig langsam und der Windows-Defender bzw. die Windows-Sicherheit ließen sich in Teilen nicht mehr richtig öffnen.

Heute sahen beide dann schließlich wie auf den beiden Bildern aus. Da geht nichts mehr.



Habe ich etwa schon einen Virus? Kann man das schnell ermitteln? Wollte jetzt kein "ganzes" Programm herunterladen. Oder hat das Problem andere Gründe?

Hinzu kommt übrigens noch, dass das System keine automatischen Wiederherstellungspunkte erstellt. Da erhalte ich eine Warnmeldung, etwas sei nicht aktiviert.

Vielen Dank!

 

[Skudrinka]

Um was für ein Gerät handelt es sich?

 

[BmwM3Michi]

du hast Windows 10 neu installiert? Die aktuelle Version? Gib mal bei Ausführen winver ein!

 

[rg88]

Habe ich etwa schon einen Virus?

safe nicht. Was für einen Sinn würde es ergeben, ein Programm (du sagst "Virus") zu schreiben, welches deine Problem verursacht?

Das Gerät ist aber von Anbeginn nicht in der Lage, das aktuelle Windows- Funktionsupdate herunterzuladen.

Anbeginn? Wie wurde es installiert? Woher stammt das Windows? Woher die Lizenz?

und fast sämtliche Dateien und Programme vom alten wurden inzwischen kopiert.

Äh... Moment... Wie kopiert man "Programme"?
du hast einfach alles von einer alten Platte rübergezogen und gehst, davon aus, dass das dann läuft? oder hast du die Programme sauber installiert?
Programme brauchen in den meisten Fällen Einträge in die Registry und sind abhängig von anderen Bibliotheken die bei der Installation geprüft und wenn möglich mit/nach installiert werden.

Das hört sich für mich einfach so an, als hättest du Windows irgendwie(?) auf das Gerät gebracht, willkürlich Daten rüberkopiert und wunderst dich jetzt, dass nichts mehr funktioniert. Korrekt?

 

[xThomas79x]

Danke für die Antworten!

Die Programme habe ich ganz normal installiert. Die Dateien rüberkopiert.

Das Windows war schon drauf auf dem Rechner (ist ein Gebrauchtgerät: HP 17-by0xxx) und wurde zurückgesetzt.

Was gibt es noch an internen Reparaturfunktionen von Windows, die ich jetzt nutzen könnte?
sfc /scannow hatte ich schon.

 

[cutterslade1234]

Falls du doch eine Neu Installation gemacht hast: hast du wieder Windows 10 Home genommen wenn es vorher Home war ?
Das Media Creation Tool von Microsoft bietet beim Setup zwar an, aber die Lizenz gilt dann nur für das jeweilige Home/ Home , Pro für Pro und Ultimate für Ultimate ....

auch wenn es weit hergeholt klingt, ein Nachbar eines gute Freundes hat genau das gemacht und sich gewundert warum auf seinem Windows 10 Pro keine Updates gingen. Am Boden seines Laptops war eine Lizenz für Windows 8.1 Home, finde den Fehler

 

[rg88]

Das Windows war schon drauf auf dem Rechner (ist ein Gebrauchtgerät: HP 17-by0xxx) und wurde zurückgesetzt.

zurückgesetzt?
Das ist doch keine saubere Installation.
Installiere das Gerät einmal sauber neu und die Probleme sind weg.

 

[cutterslade1234]

Also Windows ( welche Version?) war schon drauf und aktiviert? und ist gerade auch schon aktiviert?
falls das noch nicht geschehen sein sollte auf deinem Bild das 4. von unten müsste so was wie " Windows wurde durch eine digitale Lienz aktiviert" stehen, ohne das geht's nicht.

Im Zweifelsfall würde ich Windows per USB Stick sauber aufspielen , nicht das sich beim zurücksetzen irgendwo ein Fehler eingeschlichen hat.

 

[xxMuahdibxx]

auch wenn es weit hergeholt klingt, ein Nachbar eines gute Freundes hat genau das gemacht und sich gewundert warum auf seinem Windows 10 Pro keine Updates gingen. Am Boden seines Laptops war eine Lizenz für Windows 8.1 Home, finde den Fehler

Der Fehler ist keiner wenn die Lizenz ordentlich mit verkauft wurde...

Kann aber sein das jemand die Lizenz zwar auf win 10 umgewandelt hat aber dann mit einem MS Konto auf einen neuen PC gebracht hat...

Sollte aber am nicht aktivierten Windows erkennbar sein..

Ansonsten geht das kostenlose Windows Update wohl immer noch.

 

[be_myself]

Ist ein Gebrauchtgerät: HP 17-by0xxx

Davon gibt es einige HP Laptops, mit Free DOS und Windows 10 Home. Welches ist es denn genau?

 

[inge70]

Danke für die Antworten!

Die Programme habe ich ganz normal installiert. Die Dateien rüberkopiert.

Was denn nun?
installiert ODER kopiert?

Einfach kopieren ist nicht installieren und bringt nur Fehler, denn es fehlen dann die Einträge in der Windows-Registry, die bei einer korrekten Installation automatisch mit angelegt werden.

Aber die Ansicht der Einstellungen und Windows-Updates, die Du im ersten Post zeigst, sieht aus nach einer defekten Windows-Installation.

Da hilft wohl nur eine saubere Neuinstallation.

 

[cutterslade1234]

@xxMuahdibxx tatsächlich der Nachbar Erstbesitzer und der Lizenzaufkleber war original mit Hologramm. Er wollte ihn seinem Sohn für die Schule geben, da er sich einen neuen Laptop gekauft hatte. Hab dann Windows 10 Home installiert, aktiviert und auf einmal gingen auch die Updates.

Zum Problem hier: wie ich schon geschrieben habe: Bei einer sauberen Neuinstallation sollten die Probleme verschwunden sein.

 

[xThomas79x]

Vielen Dank für die Antworten. Habe jetzt meine alte Festplatte mit einer Windows 10 Version darauf einfach in das Gerät eingebaut.

Jetzt habe ich aber wieder dieses Problem und die Treiber gehen nicht: https://www.computerbase.de/forum/threads/externe-usb-tastatur-treiberfehler.2155190/

Es ist zum Kühe melken!

 

[IDontWantAName]

So etwas gab es diese Woche schon einmal, einfach Drittherstellertools nutzen, da geht es.