Uplay und Anno 1404 KE - Key von gamesrocket

[danieljena]

Hallo,
ich habe gestern Abend einen Key für das Spiel "Anno 1404 Königsedition" bei ebay (im Shop von gamesrocket) gekauft.
Voller Vorfreude wollte ich heute das Spiel gleich losspielen.
Nach der Installation von Uplay, den download des Spiels und der erfolgreichen Installation wollte ich das AddOn Venedig spielen. Der darauf erscheinende Aktivierungsassistent akzeptiert den Key jedoch leider nicht.
Kennt jemand eine Lösung?
mfg
danieljena

P.S.: Eine Anfrage an den Support von gamesrocket ist bereits raus.

 

[DcJ]

Denke da wird dir nur Ubisoft was sagen können warum sie den Key nicht akzeptieren oder wenn er akzeptiert ist - wo das Problem liegt

 

[danieljena]

Support-Ticket bei Ubisoft eröffnet.

 

[HominiLupus]

Da würde ich eher ein Ticket bei gamerocket eröffnen: die sind dein Ansprechpartner und werden wahrscheinlich den Key tauschen.

 

[danieljena]

siehe hier:

P.S.: Eine Anfrage an den Support von gamesrocket ist bereits raus.

 

[Shadowlike]

Hat die Königsedition nur einen Key oder hast du 2 bekommen?

Für mich liest es sich so, das du Ingame den Key eingibst. Schon im Uplay-Launcher probiert?

 

[DaLexy]

Spiel starten, dann wird der DLC freigeschaltet. Hatte das damals auch mit dem Key von Kinguin.

 

[danieljena]

Hat die Königsedition nur einen Key oder hast du 2 bekommen?

Habe einen bekommen

... das du Ingame den Key eingibst. Schon im Uplay-Launcher probiert?

Verstehe deine Aussage nicht wirklich.
Beim Start des Spiels kommt ein kleiner Aktivierungs-Assistent.

Spiel starten, dann wird der ...

Das Hauptspiel?
Das AddOn kann ich ja eben nicht starten.

 

[DaLexy]

Ja, das Hauptspiel starten.

 

[danieljena]

Das habe ich bereits mehrfach getan, trotzdem kann ich des AddOn nicht starten.

Ergänzung (18. Dezember 2016)

Gerade gab es beim starten des Hauptprogramms einen Patch. Addon gestartet, auch hier wurde ein Patch installiert und ... kein Key mehr notwendig.