USB 3.0 Treiber lassen sich nicht installieren. Rechner friert ein.

[Bloodwalker]

Hallo, ich habe eine intenso externe Festplatte (1TB, USB 3.0). Unter Mac und den hinteren USB 3 anschlüssen funktioniert alles Tadellos die Festplatte wird erkannt und kopiert sogar große Datenmengen tadellos (aktuell Heute morgen ca 160GB in 45 Min bei ca 50-60mb/s unter Windows 7) das sind denke ich annehmbare Werte die maximalen 75 MB/s sind wohl eher reine Wunschwerte.

Das alles ist also kein Problem nur leider kann ich die beiden vorderen USB 3 Anschlüsse am Gehäuse nicht richtig nutzen, ist eine USB 2 Festplatte angeschlossen haben diese Anschlüsse immer anstandslos funktioniert, jetzt leider nicht, das kopieren kleinerer Datenmengen <100mb funktioniert immer reibungslos aber bei großen Datenmengen gibt es öfter Aussetzer und Dateien >1GB lassen sich nicht kopieren da diese mittendrin abbrechen, bzw ertönt der Ton als wenn ich die Festplatte abgeschossen hätte und sofort wird die Festplatte wieder erkannt, der Kopiervorgang ist in dem Moment jedoch dahin.

Auffällig ist das sowohl unter Mac als auch am selben Rechner die hinteren (direkt am MB) USB 3.0 Steckplatze funktionieren, einen Fehler an der Festplatte oder am Kabel kann ich also ausschließen.

Nun habe ich für mein Gigabyte GA-H77-D3H Motherboard versucht die neusten USB 3.0 Treiber zu laden, da dies solche Probleme könnte. Ich finde einen Intel USB 3 Treiber sowie einen Etron USB 3 Treiber auf der Herstellerseite zu meinem Motherboard. Der Inteltreiber wird wohl für die hinteren USB Stecker sein, welche ja keine Probleme bereiten, da dort alles funktioniert habe ich die Intel Treiber nicht weiter berücksichtigt. Der Etron Treiber welcher für mein Verständnis für den extra USB Chip ist an welchem auch meine beiden Front USB 3 Anschlüsse angeschlossen sind habe ich für mein Windows entsprechend heruntergeladen, jedoch kann ich diese nicht anständig Installieren. Das starten als Administrator brachte ebenfalls keine Verbesserung. Das Installationssetup startet, es werden einige Daten geladen und plötzlich friert der gesamte Rechner ein, nur noch das drücken des Resettknopfes belebt den Rechner in irgendeiner Weise wieder...

Gibt es jemanden der mir helfen kann wie das Problem mit den beiden vorderen USB Steckern zu lösen ist?

 

[mugam]

1.) Nimm die aktuellen Treiber hier aus dem Computerbase-Download,
die auf den Mainboard-Herstellerseiten sind meist veraltet.

https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/usb-3.0-host-controller-treiber/

2.) Lt. Gigabyte-Homepage sind die Front-Anschlüsse Intel-USB3.0 und nicht Etron.
An der Rückseite gibts Intel- und Etron-USB3.0-Anschlüsse.

Chipset: 1.Up to 4 USB 3.0/2.0 ports (2 ports on the back panel, 2 ports available through the internal USB headers)

Etron EJ168 chips: 1.Up to 2 USB 3.0/2.0 ports on the back panel

3.) Es gibt öfters mal Probleme mit den USB3.0-Frontpanels, kann also auch daran liegen.
USB3.0 ist bzgl. Kabelqualität und Kabellängen recht zickig.

 

[Bloodwalker]

Wenn ich morgen wieder zu Hause bin probier den link mal aus. Kabelänge beträgt vllt 20cm viel kurzer geht kaum noch, über die Qualität des Kabels kann ich keine Auskunft geben, außer das an den hinteren USB Anschlüssen sowie Mac alles mit ca 55 mb/s geht und stabil.

Es handelt sich um das mitgelieferte USB 3.0 Kabel, da jedoch außer an den beiden Ports alles funktioniert, gehe ich von einem Fehler am USB Port bzw den Treiber aus.

 

[etheReal]

Die Verbindung vom Mainboard nach vorne ans Gehäuse könnte schon ein Problem haben.

Ich hatte das mal bei USB 2.0 an einem Gehäuse, dass die Frontblende des Gehäuses einfach einen Hau hatte (bzw. qualitativ einfach schlecht war).
Habe dann eine separate Frontblende von Delock gekauft, und alles war in Ordnung.

Ist es denn ein hochwertiges Gehäuse? Dann würde versuchen, einen Ersatz der Blende vom Hersteller zu bekommen.
Wenn das Gehäuse eher Budget ist, dann ist es wahrscheinlich besser, gleich eine separate Frontblende anzuschaffen (wie in meinem Fall, den ich gerade beschrieben habe)

 

[Bloodwalker]

Es handelt sich um ein cooler Master Advanced II NVIDIA Edition (USB 3). Beim Einbau wirkte alles dem Preis entsprechend sehr hochwertig, außerdem machen die beiden USB 3 Stecker mit USB 2 Geräten keine Probleme die beiden USB 2 Stecker ebenso wenig ( auch nicht mit der USB 3 Festplatte, nur mit deutlich weniger Speed ca 20mb/s).

Es wenn es sich wirklich um einen fehle in der Verbindung zwischen mb und Front Panel handelt, müsste ich das komplette Gehäuse einschicken da das Front Panel fest verbaut ist, momentan besitze ich kein Ersatz Gehäuse in wurde ohne Gehäuse meinen Rechner nicht benutzen können was sehr ärgerlich wäre...

Ich hoffe das sich mit der Installation eines neuen Treibers die Sache erledigt.