USB Ports langsam/Fehlermeldungen

[Razor108]

Hey,

ich hab mir, angelehnt an den "Der Ideale Gaming-PC"-Thread, einen neuen PC zusammengestellt. Einzig übernommen habe ich eine SSD und HDD mit allen Programmen, Spielen, Dateien etc. Bisher bin ich mit dem Setup auch völlig zufrieden, außer den USB-Ports.

Diese erreichen alle mit verschiedenen USB-Sticks nur eine Geschwindigkeit < 1 MB/s. Weiter gibt es beim Kopieren von Dateien zwischendurch immer wieder Fehlermeldungen, entweder:

"Die Anforderung konnte wegen eines E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden." oder "Im Laufwerk befindet sich eine falsche Diskette."

Passiert bei allen Ports, vorne und hinten. Die neusten Motherboard-/CPU-Treiber habe ich installiert. Alle USB-Geräte einmal im Gerätemanager entfernen und neustarten auch. Im BIOS gibt es nur die Option "xHCl hand-off", ein- oder ausschalten macht keinen Unterschied.

System ist: Windows 10, Motherboard: MSI MPG X570 Gaming Edge, CUP: AMD Ryzen 9 3900x, GPU: GeForce RTX 2070 Super, RAM: 32 GB G.Skill Aegis DDR4-3000.

Vielen Dank für die Hilfe.

 

[Retsam-Master]

Zeig mal: (screenshot)
Ausführen - Devmgmt.msc
Ausführen - Diskmgmt.msc (mit und ohne USB Stick angeschlossen)
Erreignissprotokoll bzw. Fehlermeldungen

 

[Hauro]

• Windows 10 Version (Build )?
  
  Version 1909 Build 18363.xxx wird interessant
  

  A CPU may have multiple “favored” cores (logical processors of the highest available scheduling class). To provide better performance and reliability, we have implemented a rotation policy that distributes work more fairly among these favored cores.

• Windows 10 neu installiert oder übernommen?
  

  Einzig übernommen habe ich eine SSD und HDD mit allen Programmen, Spielen, Dateien etc.

• Mit einem Live-System (Linux) können Windows und die Treiber ausgeschlossen werden.

USB Device Tree Viewer
USB Device Tree Viewer sammelt neben den USB-Informationen auch Daten aus dem Windows Geräte-Management und führt beide zusammen - so kann es auch Laufwerksbuchstaben und COM-Ports von USB-Geräten anzeigen.

 

[Razor108]

Zeig mal: (screenshot)
Ausführen - Devmgmt.msc
Ausführen - Diskmgmt.msc (mit und ohne USB Stick angeschlossen)
Erreignissprotokoll bzw. Fehlermeldungen

Ergänzung (7. Oktober 2019)

• Windows 10 Version (Build )?
  
  Version 1909 Build 18363.xxx wird interessant
• Windows 10 neu installiert oder übernommen?
• Mit einem Live-System (Linux) können Windows und die Treiber ausgeschlossen werden.

USB Device Tree Viewer
USB Device Tree Viewer sammelt neben den USB-Informationen auch Daten aus dem Windows Geräte-Management und führt beide zusammen - so kann es auch Laufwerksbuchstaben und COM-Ports von USB-Geräten anzeigen.

Windows 10 Version 1903, Build 18362.388. Windows 10 übernommen. Linux Stick erstellen komme ich wahrscheinlich erst am Wochenende zu.
Hier ist der Output von USB Device Tree zu einem USB-Stick.

 

[Retsam-Master]

Formatiere bitte statt ntfs testweise als fat32

 

[Hauro]

Hier ist der Output von USB Device Tree zu einem USB-Stick.

Sollte passen

---------------- Connection Information ---------------
Connection Index : 0x08 (8)
Connection Status : 0x01 (DeviceConnected)
Current Config Value : 0x01
Device Address : 0x03 (3)
Is Hub : 0x00 (no)
Device Bus Speed : 0x02 (High-Speed) -> not true, see below in Connection Information V2
Number Of Open Pipes : 0x02 (2 pipes to data endpoints)
Pipe[0] : EndpointID=1 Direction=IN ScheduleOffset=0 Type=Bulk
Pipe[1] : EndpointID=2 Direction=OUT ScheduleOffset=0 Type=Bulk
Data (HexDump): . . .

--------------- Connection Information V2 -------------
Connection Index : 0x08 (8)
Length : 0x10 (16 bytes)
SupportedUsbProtocols : 0x04
Usb110 : 0 (no)
Usb200 : 0 (no)
Usb300 : 1 (yes)
ReservedMBZ : 0x00
Flags : 0x03
DevIsOpAtSsOrHigher : 1 (Is operating at SuperSpeed or higher)
DevIsSsCapOrHigher : 1 (Is SuperSpeed capable or higher)
DevIsOpAtSsPlusOrHigher : 0 (Is not operating at SuperSpeedPlus or higher)
DevIsSsPlusCapOrHigher : 0 (Is not SuperSpeedPlus capable or higher)
ReservedMBZ: 0x00
Data (HexDump): . . .

---------------------- Device Descriptor ----------------------
bLength : 0x12 (18 bytes)
bDescriptorType : 0x01 (Device Descriptor)
bcdUSB : 0x300 (USB Version 3.00)
bDeviceClass : 0x00 (defined by the interface descriptors)
bDeviceSubClass : 0x00
bDeviceProtocol : 0x00
bMaxPacketSize0 : 0x09 (9 bytes)
idVendor : 0x0930 (Toshiba Corporation)
idProduct : 0x6545
bcdDevice : 0x0100
iManufacturer : 0x01 (String Descriptor 1)
Language 0x0409 : "Kingston"
iProduct : 0x02 (String Descriptor 2)
Language 0x0409 : "DataTraveler 3.0"
iSerialNumber : 0x03 (String Descriptor 3)
Language 0x0409 : "60A44C413841EE80999200B1"
bNumConfigurations : 0x01 (1 Configuration)
Data (HexDump) : 12 01 00 03 00 00 00 09 30 09 45 65 00 01 01 02 ........0.Ee....

Windows 10 übernommen.

Wenn die alten Treiber nicht restlos weg sind, könnte das ein Problem sein. Würde es mit Linux überprüfen.

 

[Razor108]

Hey, danke für eure Antworten. Ich wollte kurz eine Rückmeldung geben. Mit Linux hatte ich die volle Geschwindigkeit. Deswegen habe ich Windows noch einmal komplett neu aufgesetzt und jetzt klappt es. Volle Geschwindigkeit. Vielen Dank für eure Hilfe!